问：您好，我的服务器（127.0.0.1）对一些域名进行备案，很多域名被拒不符合备案要求，占用了我很多备案码和备案主体，例如：备案核验编号:5已使用郑州隆盛昌实业有限公司–6已使用郑州隆盛昌实业有限公司–7已使用深圳 呱呱科技有限公司12已使用深圳 呱呱科技有限公司–
14已使用北京瑞咖教育科技有限公司请帮我把备案不通过的删除，还原我的备案码和主体
,备案被拒，备案码无法使用
答：您好，已提交备案信息但还未备案上报成功的情况，可至对应的备案账户下点击备案信息-删除其网站，删除后即会自动释放其备案码；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：上传图集图片就提示 Error #2038 之前一直多是正常的
答：您好，1、请将报错截图反馈我司查看一下，
2、若需要我司协助您排查，您需要提供您网站后台账号密码，测试方法，我司测试一下。
另外 若涉及到程序问题，我司无法处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢。神奇，我重启一下电脑看看，我用其它的也不行
答：您好，不客气，请再检测下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.051jk.com域名过期忘记续费，现咨询续费事宜？我想请问续费可以，修改所有人吗？
答：您好，
2.域名赎回价格以及删除期限说明请参考：www.west.cn/faq/list.asp?unid=556
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我之前出售中的域名是43个，现在莫名其妙变成42个了，待上架也没有，请问下为什么会变了，少了的一个是哪一个，能查询到之前上架的43个是哪些么
答：您好，
问：不是这个的。这个是客户的域名，不是我上架交易的域名，能不能查询之前上架记录，莫名其妙少了一个，都不知道少了哪一个
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：以前一直是43个的。昨天发现变成了42个，少了哪一个又没有记录。麻烦帮助检查一下
答：您好，域名如果流拍了，超过30天以上，为减轻数据库负担，这类空记录会删除的。
现在我们适当进行了延长，没有人出价且结束时间已经过去了60天的。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的都是设置的一口价的，而且43个域名也上架了很久的，至少一年以上，昨天突然变成42个的，现在少了哪一个都不知道，能不能查一下之前的上架记录
答：您好，这个数据 要从恢复的数据库里查，要费时间，可能明天才能恢复出来 。
到时您联系下代理专员，跟踪提供给您一下。让代理员联系我即可。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
