问:麻烦尽快看下,为什么打开这台负载服务器管理就报错,还有我在安全组(文件服务端)里添加了允许规则但是没有用,不生效,是怎么回事呢?,在会员中心打开服务器管理提示报错
答:您好,
问:你好,我有放行我本地的的IP地址,但还是无法访问,这是什么原因呢?另外问一下,域名绑定过来是做别名解析好一点,还是直接解析IP好一点?或者说速度上没有什么 别?
答:您好,
1. 您这些都是高防服务器, 一般IP是不会更换的, 所以在域名不多的情况下, 您可以选择做A记录; 如果绑定的域名比较多, 为了以后便于统一管理, 建议还是解析到cname上, 他们速度上没有什么 别;
2. 您需要检查下您文件服务器内部的防火墙有没有放行 51688 端口, 如果后期会一直使用安全组, 那么可以停止掉服务器内部的防火墙后再次测试看看; 非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,我再看看,联系你们客户说网站打不开,一直在302重定向。请问这是什么原因?
域名:http://www.lecong56.com麻烦帮我看下,是否负载均衡有问题,谢谢
答:您好,
问:127.0.0.1:服务器手机端打开有问题好几个客户反映网站都是打不开的情况,刚才我用手机试了一下也是同样的情况,刚开始就有这样的问题
答:您好,
查看服务器ip:127.0.0.1您绑定了多个站点,请问是哪一个站点出现此情况,并且您本地是在什么网络下面测试的,请您详细说明一下,进一步为您核实。非常感谢您长期对我司的支持!
问:比如:www.sz-zc56.com 时好时坏,
答:您好,
手机浏览器打开测试正常打开的,附图:、pc模拟测试也正常,附图:。
怀疑是您的本地网络存在波动,请您重启本地网络或换一个网络再试试。
如还需协助,您可以开启本地手机热点,然后用电脑连接,并且请您本地电脑下载一个小工具https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx,解压后运行,输入服务器IP点击start,等待30秒左右将截图保留一份,反馈我司核实下,谢谢。非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站转移另外一个空间 是香港的主机,但是打不开?
答:您好,测试可以访问,请您本地ping www.cdguyecl.com检测反馈,提供下无法访问截图,同时浏览器访问127.0.0.1、127.0.0.1看下是否都打开显示403 Forbidden,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
问:之前是国内的主机,因为备案问题,就强制关闭了,我把数据转移到香港主机下
答:您好,您提供截图解析还未生效导致无法访问,请您重新再试下能否访问,如仍无法打开,请参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 修改本机缓存dns为127.0.0.1和127.0.0.1,再清理浏览器缓存重启浏览器试下,非常感谢您长期对我司的支持!