问:你好,我设置好了解析,但是网进不去嘛,麻烦帮我看看,谢谢,解析之后登陆不了网站?
答:您好,我司查看服务器没有添加域名白名单,请您通过业务管理–服务器–管理 –白名单,添加域名后再测试下,如还是无法打开,请您提供下域名信息,以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:他让我先备案,备案在哪里备案呀。我能先进网站看有没有弄好嘛?
答:您好,您购买的是国内服务器,域名需要申请域名备案才可以添加白名单访问,请访问https://beian.vhostgo.com/ 申请域名备案,如您不想域名申请备案,可以考虑将服务器升级为香港cn2线路,域名可以直接访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我这个网站是备案过的,刚刚添加了白名单,但是解析之后还是啥也打不开,帮我看看呢hrimall.cn这个域名是在阿里云里的,我把能看到的解析都改了,还是打不开,麻烦帮我看看呢,谢谢
答:您好,
附图,查看现在域名访问提示404错误,请您检查网站程序文件是否完整,或关闭404错误页面,查看具体错误信息,如您需要我司协助排查,请提交工单“【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】”,您还有三次金牌服务,我司可以免费为您排查,非常感谢您长期对我司的支持!
问:IP改回这个就好了,是我前面的解析有问题吗?做网站的说都把东西转移到西部的服务器了,也都部署好了,解析下就能用了才对
答:您好,查看现在域名并没有解析到服务器 127.0.0.1,如您需要访问 127.0.0.1服务器上的网站内容,需要将域名解析到ip 127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持!
问:能不能不解析就查看网站的内容啊,其他的虚拟主机不是可以设置一个二级域名访问吗,这个可以吗?
答:您好,您可以在添加一个二级域名指向到ip127.0.0.1,然后在站点上绑定这个二级域名访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:能不能帮我弄一个。。。我不知道怎么操作
答:您好,
问:怎么添加二级域名test.hrimall.cn呀。。。
答:您好,
或者请提供一个具体能够联系您的手机号码,我们可以和您电话联系沟通并说明。
问:你好,我的手机是我在域名菜单里没有找到test.hrimall.cn这个域名,在哪儿解析呢
答:您好,
将test.hrimall.cn 做A记录指向到127.0.0.1 就可以了,请知晓。
问:你好,换个手机号 ,我在阿里还是没找到test.hrimall.cn。。。。
答:您好,
无法拨通,您的域名不是在我司注册的所以在我司无法解析。
之前工单也已经给您说明,如果还有疑问可以直接拨打我司总机转分机7即可。
或者可以直接联系在线qq:获取在线帮助,请知晓。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!