问:名下网站FTP无法登陆,换软件试也不行,名下网站FTP无法登陆,换软件试也不行
答:您好,截图中解析出来的地址不对,目前本地测试上传速度是正常的
问:还是登陆不上去,以前多个可以正常登陆的FTP现在都登陆不上去
答:您好,您本地解析http://xahcdl.gotoftp11.com/ 的地址不对,您试试使用zzftp.myhost.net或者gdftp.myhost.net做为连接地址,FTP账号和密码不变再连接试试
非常感谢您长期对我司的支持!
xahcdl.gotoftp11.com |
问:已经换上你们给的地址还是登陆不上去,提示无法链接到服务器.另外有多个网站测试都登陆不上去
问:这个站也链接不上去,没有全部测试,但现在测试的网站都链接不上服务器
答:您好,请先关闭本地防火墙安全软件并尝试重启下本地网络再试. 同时请按https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472 方式三组代理服务器地址切换下看看有没可以连接使用的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:麻烦您们把我的子站转到主站,清理一下空间
答:您好,
问:在请求你们帮忙之前,我以经用FTP全部下载到本地电脑备份了,你可以把子站转成主站,原主站的内容都可以清理了。谢谢!
问:不清楚的就是我把全部文件都下载了,是不是把数据也下载了,还是说得按你的教程先备份数据库,然后才导出下载备份这个是我全部导出的文件及文件夹
答:您好. 这只是备份了程序文件,还需要备份数据库的,现为您导出到www目录下,文件名:mysql-tvb.sql,请您下载至本地保存.
1.将文件和数据库备份都下载至本地的,可以通过\”文件管理\”功能进入到www目录下-使用\”剪贴\”–\”复制\”功能把文件从子目录下转出来.
2.删除子站–将子站的域名绑定到主站上并访问检测
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我把你说的“文件名:mysql-tvb.sql,请您下载至本地保存.”以下载保存了。因为我不是很懂,怕搞了半天也搞不定,所以才麻烦你们帮忙处理一下,在麻烦您一下,把子站绑到主站上吧!上次我跟你们客服搞了半天也没有搞定子站的问题。结果还是你们工程师一分钟就搞定了。麻烦您了,谢谢!还有一个就是子站跟主站的数据是不一样的,所以怕搞不定
问:原主站的内容可以清除掉,所以如果还有什么数据的问题,就不管它了,反正也不用了,就是现在子站的数据要留一下,不然我又要重新更新数据麻烦一点。
答:您好,根据您的描述,已经为您将主站数据删除,将子站sztvbrand中的网站移动到了主站目录下,您当前可以直接访问http://www.tvbrand.cn/域名进行站点访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:十分感谢谢!
答:您好,不客气,非常感谢您长期对我司的支持!