问:刚刚收到贵司邮件主机存在不良信息,麻烦帮我删除黑链接和清除不良信息彻底清除相关的木马文件。采取必要措施保证以后不再出现有害信息。谢谢,删除不良信息和黑链接
答:您好,1.查看大部分连接是通过www.bjqtsm.com/hangyebiaozhun/1302/feed.asp 这个文件访问后跳转到非法连接地址的,请登录服务器检查此文件,其次,请您可下载云查杀工具https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 扫描下病毒文件,并重新上传被修改的文件,
问:
答:您好,目前从性能视图来看,服务器CPU占用确实是 100% %uFF0C若需要我司进一步核实,请您提交服务器远程密码,以便为您核实排查 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,
答:您好,
1.此提示应该填写信息不准确导致;
2.短信验证码时,请填写收到的验证码、收到验证码的手机号、以及备案时登记的该手机号对应负责人的身份证号后六位;请根据以上提示重新填写试试;
3.若无法完成验证,请在此告知法人和网站负责人收到的验证码以及对应的手机号,我司协助您验证;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,经过排查,是我错把座机号码 的手机号 当成 手机号码的 手机号了我的错误占70% 你们的错误占30%
建议如下:跟你们技术部提个反馈:把“座机号码”改为“联系方式2”或者改为“应急电话”或者改为“联系方式2、应急电话、座机号码”。这样不容易跑偏,我这人好着急,一着急就出错
答:您好,
1.提示:主体负责人和网站负责人手机号都需完成验证,若都已完成验证,请等待管局审核;
2.非常感谢您的建议,已记录,会及时向上级反馈;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,http://www.cwzs777.com/ 这个站帮我看下 LOGO 不显示 个别图片不显示 打开慢 网站空间有问题,logo传不进去
帮忙看下
答:您好,
www.cwzs777.com 这个域名是解析指向到弹性云主机的,我们测试访问logo文件的确显示不了。
单独访问http://www.cwzs777.com/images/logo.png 提示文件不存在,请您登陆到您的站点中检查一下对应images这个目录下是否存在logo.png这个文件。
如果不存在的话请先补齐,然后测试访问即可。
备案平台只处理备案问题,技术类型问题还请您麻烦登陆到我司官网提交下对应的工单类型授权我们为您处理。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!