问：您好，备案为什么要给我取消呢？只是指向的主机不对吗？还是什么原因，为什么不电话通知我，发的是邮件？
,取消接入–管局审核中 备案核验编号:
答：您好，
答：您好，查看设置是正确的，若域名shenyangjiaoyu.com仍在使用我司空间，需等待此次取消接入申请通过管局审核后，重新填写提交一次备案转入申请，将备案信息重新接入我司系统,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器IP： 127.0.0.1峰值带宽： 30M
请问为什么下载速度只在1mb/s左右呢?
答：您好，麻烦提供下载链接，并提供下服务器远程密码，以便我司核实，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我用的迅雷下载的,基本上保持在1mb/s左右正常30mb的带宽不是应该在3mb/s左右吗?
答：您好，理论上是可以达到3MB/s,但网络速度并不仅限于服务器带宽，受制于整个网络链路中最小的环节，目前服务器带宽可以确认没有问题，如果您要测试也可以同时让多人从服务器下载压缩包，看看带宽是否可以跑到30m,非常感谢您长期对我司的支持！
问：www.gkgdgs.com 域名乱跳转，解析什么的都正确啊 。我发现你们有一个问题，就是 ，这个域名之前绑定了另一个虚拟主机，现在换了绑定到服务器上面，这个解析就出错，然后打开域名就出现问题。
答：您好，查看到域名www.gkgdgs.com解析到港台服务器，对应的服务器网络正常，当前访问一直在加载中报错504错误。
问：好的，谢谢。已经好了
答：您好，
问：从来没设置密保问题，为什么让我输入密保答案
答：您好，请问是哪里的密码，是邮箱，还是登陆我司的密保，请详细说明，非常感谢您长期对我司的支持!
问：登录密保
问：关键是确实没有设呀
问：主要是改了密保又7天不能交易域名
答：您好，
抱歉,如要重置密保,请参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=793 下载申请表发送到我司指定邮箱,我司安全专员会人工受理您的问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我可以传资料给你，帮我直接重置密保吗
问：不是有个说明是直接在工单上面传资料就可以修改的嘛
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，值班时间无法重置密码，请发送资料到指定邮箱，明天9:00后回复工单，有专员协助处理,非常感谢您长期对我司的支持!
