问:网站提示“抱歉,主机因存在有害信息逾期未处理被关闭” 很急 帮忙尽快处理下 谢谢,网站提示“抱歉,主机因存在有害信息逾期未处理被关闭”
答:您好,
检查程序以及数据库未发现明显挂马,请您提供网站后台登录地址、用户名、密码,进一步为您检查。谢谢。
问:去年 也是一样问题 你们那边解决了呀 看这个 好像跟去年一模一样
问:
问:之前是这个 现在都登不了 好像被别人改了
问:这个得多长时间呢? 我这边很急 拜托了
答:您好,
问:请处理下非法挂马信息的问题哦
答:您好
清理挂马,请在正常上班时间提交(早9点-下午5.30)届时我们为您检查下,另外,我们只能清理挂马,无法修复程序漏洞,请知悉,,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:已经处理,请恢复网站的访问!
答:您好
已解除,请再试下 ,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:我刚买一个服务器,怎么群组就自动到别的群组去了,都没有选择的地方,现在换还要100元
答:您好,
请问您指的是集群么,当前该服务器目前的集群为wj-3,在开通智能多线机房的服务器时可以选择指定的集群,如果选择了“随机分配” ,则会随机分配一个集群,请问您需要让该服务器在什么集群,请您说明下,可以特殊处理为您更换该服务器的集群,请您先将服务器上的有用数据下载到本地电脑做好备份,然后回复此工单由我司为您更换;非常感谢您长期对我司的支持!
问:我记得以前可以选择啊,现在怎么开通的时候不能选择了?
帮我移到MY-2集群吧,谢谢
答:您好,开通时可以指定集群。已经更换,新IP 127.0.0.1 ,请稍候再试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:还有,我一个域名的主域名www.hnxd.love指向一个服务器,hnxd.love又指向另一个服务器,我的白名单应该怎么做呢?
问:还有,我一个域名的主域名www.hnxd.love指向一个服务器,hnxd.love又指向另一个服务器,我的白名单应该怎么做呢?
答:您好,
先将www.hnxd.love 添加到一台服务器,然后再去另一个服务器的白名单中添加顶级域名,非常感谢您长期对我司的支持!