问:你好,我司在你们公司有买一个主机:wendaopp2,网站流量每天就100ip,这几个月一直提示流量不够用,很奇怪,可否帮忙查询一下具体原因是什么呢?,流量没多少,一直提示流量不够用
答:您好,
wendaopp2我们检查了访问日志,发现存在异常。
所有来访全部都是通过AcooBrowser 这个浏览器来的,已经帮您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=662 进行了屏蔽。
现在访问比较正常,并且已经是月末了。
如果系统自动停止您的站点,您可以反馈下本工单我们帮您开启即可。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:今天就会停止,但我不清楚具体什么时间,可否在停止之前,提前设定好呢?
答:您好,
抱歉,这都是系统自动停止的不能单独对某一个站点进行设置。
或者您也可以重置10G流量,就不会关停了。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:你好,www.iqingua.com
网站现在已经挂了,麻烦帮忙开启下!
答:您好,
已经暂时开启,请现在测试访问。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:网站现在已经挂了,麻烦帮忙开启下!
答:您好,
问:您好,为什么备案信息一直待审核后更新 要多久审核啊
答:您好,
1.查看是因为您原备案信息不在我司,未转入成功前我司系统无权限查看您原备案信息,转入完成后系统数据会自动更新为您原备案信息,故现在系统中是默认状态:待审核后更新,不影响您备案审核;
2.您请及时点击备案信息–添加网站根据提示填写备案信息提交审核即可;
3.使用电子化在线核验的备案流程请参考:https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9ODc= ;
非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:我的服务器到底是怎么回事,流量也没有指数级别暴增,从云主机一路升上来,到4G内存,4核心CPU,反而不如之前用的顺心,几乎每天都是这个鬼样子。卡的要命。
问:人呢?
答:您好,正在帮您排查问题,可以肯定是您自己的程序将CPU耗尽了,如果之前正常,建议您回忆一下最近是否修改过什么配置,或启用了什么功能,造成了CPU消耗极高,我们也还在帮您排查,但这个问题并不容易找到,所以希望您也能配合查一下,看能否找到耗费CPU的原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
问:网站开启了前台投稿功能,这个可以关闭。
问:还有用户注册
问:问题是现在前后台都打不开。
问:昨天有工程师建议我装个云锁。如果安装云锁能有效抵御一些恶意访问和攻击,请帮我装一个,建网站的目的难道不是为了提高访问量吗。如果没有访问,谁还做网站啊,站长和服务商是相辅相成的关系,希望能理解这一点。说白了,谁喜欢没事找事,花钱找不痛快?
问:不妨给你看下我的网站真实流量就这些,而且worpress网站不是我一个,用wp程序的百万级的网站一大把,我这个小网站,动不动资源耗尽,真是很难理解。
问:后台插件就保留了这两个,一个是静态缓存的插件,一个是禁ip访问的,和这个有没有关系?
答:您好,您的网站我们核查没有攻击,但应该与启用了某个什么插件有关,请您提供一下您网站后台的管理员用户与密码,我们依次关闭插件试试。
问:目前,我关闭了前台投稿,网站注册,邮件系统,关闭了阅读量统计,网站能打开了,但是这些功能都没有了,彻底和一个主机跑的小网站没有任何 别了。5555
问:网站又打不开了,宝塔面板也打不开了。。。。。
答:您好,刚才我司在调试,目前已经调试完成了,服务器CPU基本正常了,建议把之前关闭的功能开启再测试下,另外现在网站慢的原因主要是带宽一直超标,建议可以开启下百度云之类的第三方加速,可以减少带宽的使用,或者考虑升级下服务器的带宽,另外网站本身没有太异常的访问,所以不建议安装云锁,反而会占用系统资源,非常感谢您长期对我司的支持!
问:第三方加速怎么开启?我尝试百度云加速,说我的网站“由于违规已被加入黑名单,不可添加,”cdn加速是在vps里面操作,还是在第三方加速网站操作?
问:现在网站前台打开速度比较正常,但是后台几乎跑不动,不晓得是什么原因。
答:您好,您的带宽满了,建议增加带宽,或使用免费的云加速分担带宽