问：==,线上控制面板打不开
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：www.etding.com怎么打不开
答：您好，
www.etding.com 现在测试一下，帮您重启了站点应用程序池恢复正常。
给您带来不便深表歉意，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问： 什么事情引起
问：
答：您好，
您这个站点有异常访问，我们帮您将异常来访的IP段参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681 进行了屏蔽。
请再观察一下，您的站点占用cpu太高了。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：这个IP是攻击我们得吗 这个IP是哪里得
答：您好，从日志上看这个IP段访问量特别大，已经帮您屏蔽了，这些数据是从访问日志里面查看的，访问日志在\\www\\logfiles\\ 您可以下载到本地打开查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://www.gkhbt.com/打不开
问：ftp用户
答：您好，站点池卡死了，重启后恢复了,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，域名已经做过实名认证了
答：您好，非常抱歉,1，我司无法查询域名非我司注册的域名注册信息，域名实名认证完成后还需您的域名注册商将域名实名认证信息上报至工信部的域名验证库系统中（详情请参看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ）；
2，备案退回是因您域名注册商未上报的域名注册信息至工信部验证库系统中，您无法直接查看和更改，请联系域名注册商为您将域名注册信息更改为扬州 润熙照明科技有限公司-营业执照XK，并请生效后再提交备案；
3，备案时提示域名信息错误如何修改：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzU= ，建议至少修改三天后再重新提交备案；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，麻烦看下我提交的转入备案是否有短信核验的过程，目前网站负责人未收到短信
答：您好，非常抱歉，1，管局未提供可查询短信是否完成的接口给接入商和客户，我司也无法为您查询具体验证情况；
