问:SSL证书我换了服务器后查不要安装的码了,SSL证书我换了服务器后查不要安装的码了
答:您好, 请尽量详细说明一下,提供下具体的域名等相关信息我司协助核实 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:wshop.ip170.com
答:您好,如需在新服务器访问https ,需要确保在新的服务器重新部署https ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:我知道要重新部署,问题是后台看不到那个fileauth.txt里面的码了
答:您好,不需要重新验证,直接下载wshop.ip170.com SSL证书文件,然后到新服务器部署即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的。谢谢
答:您好
不客气,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:这个空间的访问速度太慢了,有时要半分钟才打开网页,很影响体验,帮看看有不有什么优化的措施。
答:您好,核实到站点加载速度 如图所示,加载时间正常范围内,若是登录后台时加载慢,可提供后台登录信息,以便我司进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:录了一段视频,转圈圈转很久http://mall.jjgds.net/1.mp4
答:您好,检查服务器网络没有问题的,我司测试访问较快,您这边打开确实较慢,可能是您本地到香港节点不稳定,当前为您更换了一个节点,请您稍等10-20分钟后试下。另外,可以尝试重启下本地网络和用不同网络环境测试下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.qsjbj.net此域名绑定的主机是PHP MYSQL的,如何让空间支持ASP?
答:您好,asp程序只有windows主机支持,您这边主机是linux的,是不支持的。可以登录会员管理中心–>业务管理–>虚拟主机管理–>找到对应虚拟主机–>点击升级,选择windows系统的主机,升级后即可支持。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经可以运行了!谢谢。是缓存的原因。
答:您好,
不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问:vpnpay.cn 网站无法访问! 提供的产品都属于合法的,而且资质齐全,我已经咨询过公安部门。如果你们不允许架设,请把主机费用退过来吧。谢谢!
答:您好,
相关条例: http://www.miit.gov.cn/n/n/n/n/c/content.html
问:
问:已经过合法备案审批了的。
答:您好,您提供的资料我们已经提交给主管部门并进行沟通,有进一步消息了及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:虚拟主机还有几年的时候,如果不能架设,请退费。或者解封主机,我们购买其他品牌的主机,谢谢!
答:您好,资质材料已经上报,请等待审核,目前我司不能做任何操作。
如确实需要恢复,建议可升级到美国虚拟主机上使用。
问:您好,还没有恢复吗?
答:您好,昨天通知报备资料上去,还未收到回复,收到后我们会第一时间通知您。