问:您好,请暂时勿审核,域名的持有者正在变更为企业,尚未完成,谢谢,请暂时勿审核,域名的持有者正在变更为企业,谢谢
答:您好,好的,请及时修改域名所有者信息,修改后需让注册商及时更新上报域名验证库信息,待工信部域名验证库信息更新后会及时为您处理上报管局审核的;
非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:您好,域名已经过户,应该可以继续了,谢谢!
答:您好,好的,已经为您反馈备案专员您请耐心等待审核您的备案即可,可登录备案平台查看备案状态;非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:
答:您好,Apr 11 19:03:42 ebs-37720 httpd: httpd: Syntax error on line 56 of /etc/httpd/conf/httpd.conf: Syntax error on line 45 of /etc/httpd/conf.modules.d/00-base.conf: Cannot load modules/mod_negotiation.so into server: /etc/httpd/modules/mod_negotiation.so: cannot open shared object file: No such file or directory
日志里面有记录,找不到mod_negotiation.so,这可能是您安装了云锁导致的,apache是您自己安装的,我们不清除您自己是否安装过其他模块,可以尝试挂载系统盘云快照去查找下是否有备份,云快照挂载请参考:
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1215,非常感谢您长期对我司的支持!
问:安装了云锁导致的?是云锁正常运行导致的还是什么情况,麻烦您帮忙排查一下,这边业务非常着急
答:您好,
对应so 组件已注释,已启动网站服务,请现在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器外部请求较多,是被平台禁用了吗?下午开始只能发送部分请求。麻烦看看
答:您好,
1.服务器默认没有拦截,服务器整体负载不高,系统日志看也没有异常
2.核实最近的网站错误日志附图,建议参考https://blog.csdn.net/weixin_/article/details/ 调整php.ini 参考下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:> php_network_getaddresses: getaddrinfo failed: Name or service not known
报这个错误是什么情况呢?
答:您好,查看服务器解析域名是正常的,用户可参照https://www.cnblogs.com/weilovehua/p/.html 设置为使用curl请求试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:执行定时任务,报的这个错误
答:您好,请您观察下,如还有异常,请及时反馈,并需要告知宝塔登录面板信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!