问：您好，客户那边新注册了个域名，原有的域名不用了，怎么在现有的备案基础上变更域名，因为公司备过案，所以无法重新备案，怎么在现有的备案基础上变更域名？,公司重新注册域名，怎么在原有的备案基础上添加新网站？
答：您好，1，如原备案域名已经未使用，需先注销原域名备案号后再提交新域名备案；
问：您好，
答：您好，非常抱歉，1，备案资料已启用电子化核验流程备案https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=33 ，备案资料需扫码上传证件原件，无法使用照片；
2，如法人身份证无法直接拍摄原件，建议可更换网站负责人提交备案申请；
3，网站负责人非法人时，考虑到法人证件可能不便直接上传，目前法人证件上传已更改为两种模式上传（可任选一种）：a，可上传单位证件后将二维码直接发送给法人本人，由法人自己扫码进入app拍摄身份证原件；b，如确实不便直接拍摄原件，可以扫码进入app上传页面后选择相册中已拍摄好的法人身份证原件拍摄图片,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，在提交备案时，报错是因为我和法人用了同一个手机号，我们的法人是美国人，没法提供他的手机号码识别，能否用国内其他同事手机号替代？
答：您好，非常抱歉，备案填报的信息必须真实有效，备案时需填写法人真实有效的手机号码，不能填写为其他负责人的手机号码的 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，美国手机号也能收到你们的识别码？能否提供总经理的手机号码？？或者由法人授权给这位同事，出示法人证明文件。
答：您好，1，如法人为国外人士，并且无国内注册手机号码，可尝试填写为公司总经理的电话提交备案；
2，请对应手机号码持有人熟悉备案资料，避免管局核验时如无法准确提供信息被管局判断备案资料虚假,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
