问：购买之前和客服说的清清楚楚域名购买和续费是一个价格，购买过程中也没使用任何优惠券，结果购买之后续费价格是购买价格的两倍？？？这不算欺骗消费者吗？ 域名 520526.xyz
,溢价域名续费不符合标准
答：您好，抱歉给您带来不便。
因为我司目前很多后缀都是有活动的，您可参考每月一更的论坛：http://club.west.cn/thread.html
以及官网活动说明：https://www.west.cn/active/ymh/
因为注册局针对不同的品类不同的活动方案，您注册的6-9数字xyz本身是有注册局注册3.5元的活动的。另外xyz的续费价格本身比较高，但6-9数字xyz续费本身也是有活动的，价格是7元左右。
若您对此价格不满意，可以申请删除退款。若需要删除的话，您请在今天内回复工单申请删除。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：申请删除并退款
答：您好，已为您删除退款，请核实。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，备案初审被退回，原因:1.域名tldyjc.cn实名认证的证件号，与备案主体证件号不一致这个情况应该不可能出现，当初域名注册就是按照营业执照做的实名认证，证件号也一直是，没有变更过，怎么会出现不一致另外本次变更是因为收到“网站备案接入不符限期处置通知”，要求必须在【 12:00前】将所有未指向我司的域名指向我司，并实际启用，或者登录备案系统，将非我司实际接入的域名从备案系统中删除，并提交审核，否则我司将按备案信息不实，关停此备案号下的所有域名并且取消该备案接入。现在网站我在做变更，把不用的域名删除，但是没有完成，会不会影响我备案号下的其他域名，或者说你们要帮我们做个延期，请回复
答：您好，
1.购买域名进行实名认证时登记的单位证号不准确，请在域名管理账户下修改过户；修改域名所有者过户流程：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=746
2.目前暂未取消接入，备案先为您重新提交，请及时至域名管理账户下修改所有者，待域名实名信息更新后会重新核实处理；
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问：您好，域名已经按照要求重新做了实名认证，请协助审核通过
答：您好，已初审完毕，待实名信息上报域名库更新后即会上报备案，请等待审核；
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