问：您好！远程链接登录好像登录不上，另外有一个问题这个域名续租费用为什么涨到9321？这个套餐是没有了还是什么？谢谢！,您好！远程链接登录好像登录不上，另外有一个问题这个域名续租费用为什么涨到9321？这个套餐是没有了还是什么？
问：不是域名续租费用，是这台云服务器续租费用怎么涨了一倍多~ 这个套餐现在好像没有了。是什么原因价格涨幅这么大。
答：您好，远程登录问题已经处理。原因是防火墙没有启动成功导致。
另外，您的服务器是vps主机，架构太老，且不稳定，维护成本也高，所以续费价格有上浮。目前可以免费升级到同配置的云服务器上。数据需要您这边自行迁移。若您同意，我司可以为您新开一台相同配置的主机到您的会员名下，您这边操作数据转移。完成后，旧的vps主机使用时间会转移到新的云服务器上去。
上云计划，请参考https://www.west.cn/news/list.asp?newsid=831了解。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，非常感谢！
答：您好，不客气，非常感谢您长期对我司的支持！
问：急需代理商平台操作手册
答：您好，非常抱歉，代理平台暂时没有提供到详细的操作手册，只有一个帮助中心，您可以在帮助中心http://help.west.cn/help/ 该地址中搜索您遇见的问题，其有相关的文档说明，或者有其他不清楚的可以在工单中反馈，我司为您解答,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：安装好代理商平台 里面所有图片均无法显示 您这边可以帮忙看看吗
答：您好，当前测试您对应代理平台访问正常，并未出现图片无法显示的情况，并查看您对应主机绑定域名其dns是才更换没有多久，建议您多等待一下，一般域名DNS更换完后完全生效是在6-24小时左右，您也可以尝试重启路由器测试和重启modem（拨号器）和刷新本地DNS缓存（参考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）后再清空浏览器缓存再测试访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的 那可能是我本地缓存的问题 我晚点看看 麻烦您了
答：您好，不客气，请您稍晚在观察下，非常感谢您长期对我司的支持!
