问：域名SSL证书验证，香港接口验证失败，请处理一下,域名ssl证书验证，香港接口验证失败
答：您好，
问： 这个状态还一直是待域名确认
答：您好，
检查到域名www.yuechetang.cn的ssl证书已颁发，可参考上条工单回复进行https部署。
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：
答：您好，一样的，这两部分代表2条域名文件认证，分别为www和不带www的域名，
http://boerf.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt
http://www.boerf.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt
需要确保上面两个记录分别都能访问到验证文件才行，不能包含301跳转，请知悉。谢谢。
问：我只解析了www域名，另外不带www域名不需要的。.well-known 这个文件夹，我在服务器网站根目录下方并没有发现这个文件？意思我要自己单独创建吗：/.well-known/pki-validation 这些文件夹吗
答：您好，
问：1.已经做完不带www域名解析。2.在服务里创建以上文件，我没有操作过，可以截图明示一下吗？
答：您好，已帮您在服务器上创建好文件，在网站的目录下创建上述路径和文件就可以了，请等待证书颁发即可，大概1-4小时。谢谢。
问：等于是直接创建一个文件夹，然后把TXT文件放入进去就行了，是吗？
答：您好，是的，创建的目录结构您可以在boerf.com站点的根目录下查看下（一级目录.well-known 二级目录pki-validation 验证文件fileauth.txt）。目的就是为了让http://boerf.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt访问可以打开验证文件，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：
为什么网址钱还是http？
答：您好，证书颁发后不代表网站就可以以https访问了，需要下载证书，到服务器上进行ssl证书的部署。可参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450 进行一下部署。如果您是自行搭建的web环境，可以到您的web管理工具中尝试部署下。
如需我司操作，可提交正确类型的工单：工单云主机/容器云/主机租用/VPS — 疫情期间免费 — 配置HTTPS(限我司预装系统模板环境)(疫情期间免费)，我司协助进行ssl部署，谢谢。
问：
无法正常提交
答：您好，
请选择主机租用vps、云主机 — 疫情期间免费 — 配置HTTPS(限我司预装系统模板环境)(疫情期间免费)分类提交工单
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
