问：为什么购买的域名不能备案 这样提示的 “不在工信部域名库中”，不能备案的域名为什么不提醒，还继续卖,为什么购买的域名不能备案
答：您好，
3.若您没有疑义，可以回复工单：授权chinaschool.icu 在实名接口注册1年，我司即可为您办理。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：不能备案那可以退掉吗，我重新买个域名
答：您好，核实您已删除了chinaschool.icu 这个域名，您可重新注册其他域名使用
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，之前提交备案申请被驳回了
已重新进行实名认证，目前以重新提交备案申请，请麻烦帮忙看看还有什么问题吗？因为网站现在一直打不开，比较着急，领导也一直催，因为要回复上级，所以大概什么时候可以审核通过呢？感谢
答：您好，
1.现在域名库查询，域名信息已正确；备案已初审完毕，今天会上报管局；
2.上报后北京管局会在20个工作日内审核，具体时间需根据管局情况而定，一般需两周左右；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，好的 谢谢目前网站一直打不开，有什么办法可以让网站暂时打开吗
答：您好，新域名在备案审核期间暂时不能打开访问，否则会影响备案审核的，您请等待管局审核通过后，再开启网站访问,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：http://127.0.0.1:8001/http://127.0.0.1:8002/麻烦看一下，这个服务器，域名访问有打开，IP访问就不能了，之前就可以的
答：您好，1、端口 8001 8002 不通。 请核实端口问题 ，检查一下是否正常监听，防火墙放行等。
2、 目前您没有提供服务器远程密码，若需要我司协助，请您提供服务器远程密码，我司协助您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
