问:删除原来的网页模板 上传新程序 网页显示报错 怎么解决?,应用程序“WZZHIHUA”中的服务器错误
答:您好,
问:您好 原来的后台系统我这边登录会出现报错 是不是得用现有程序进行网站内容更新呀?
答:您好,
这个目录不存在,请检查下您上传的文件是否完整,非常感谢您长期对我司的支持!
问:文件我要在哪里找呢?进行恢复呢?
答:您好,我司查看您的网站后台地址是http://www.wzzhihua.com/.php,请问是否是登陆后会报错,请提供用户名密码,我司测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站配置了SSL证书,证书完全正常,但是浏览器打开会显示证书无法识别,是否和白名单等有关系。
答:您好,
香港亚数服务器部署ssl,请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1870 进行ssl部署,部署后再访问查看,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我们使用letsencrypt申请自动更新的证书,我测试了解析到国内IP时证书是正常的,解析到相关IP证书就是无效。这是什么原理,如何解决。
答:您好,
亚数ip部署ssl请参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1870 ,有专属的ssl部署入口,不是在服务器内部署,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这到底是云服务器吗,连自己配置ssl的权限都没有? 我们的域名是md后缀,用您这个申请不了SSL证书,不支持MD后缀。
答:您好,
亚数线路为cdn架构,故需要单独进行部署,非我司申请的ssl证书先通过此处进行证书托管,托管后再回到部署页面部署即可,注意托管证书需使用适用nginx的证书格式,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那这个主机我们就没办法使用,麻烦帮忙退了我买其他线路。 香港163可以正常配置SSL吧?
答:您好,
托管后部署和直接在服务器内部署并无 别,您可以提供下nginx环境的证书文件,我司协助进行托管添加和部署,如需更换为非cdn架构的香港线路,可通过 此处进行线路变更操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我们需要配置自动更新的ssl证书,这个主机的确不能满足我们要求,这么重要的问题应该提前说明的。麻烦帮退了吧,我再看下买哪种,谢谢。
答:您好,
抱歉给您使用带来不便,如cdn架构不满足您的使用需求,可直接通过服务器管理面板-变更机房线路功能,将服务器变更为163线路或cn2线路即可满足直接在服务器内进行证书部署的需求,非常感谢您长期对我司的支持!
问:直接变更收费444元,两个主机差价只有196。 而且新主机还没传资料也不需要你们转移资料。这是你们没有说明清楚,我不跟你们扯皮让我浪费了时间,你们不能让我花这个冤枉钱,帮个忙直接给退了吧,我另外购买,谢谢。
答:您好,127.0.0.1 服务器上数据请备份,备份完成后,我司为您删除这个服务器退费您用户名下新开满足您要求的线路.
问:数据备份完成,请帮删除127.0.0.1服务器,谢谢。
答:您好,已经删除,请开通您需要的线路的主机使用,非常感谢您长期对我司的支持!