问：这个手机添加文件前两次都可以，后面怎么都不行了文件格式为word，excel邮箱域名：sclehong.com,企业邮箱上传文件失败
答：您好，具体提示什么错误?请把错误截图发上来我们分析下。
问：上传后没有反应 这边录了视频 但是不可以上传视频文件 这边QQ 可以发你操作视频
答：您好，
您可以将您录的视频发到 邮箱我们查看下您的操作过程。
问： 邮件已发
答：您好，目前已复现该问题，我们将尽快修复该问题并在下一个版本中更新，感谢您的反馈。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：下一个版本大概好久更新呢？
答：您好，最近一二周内就会更新,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，怎么还是不能提交备案还要等多久
答：您好，1.非常抱歉给您带去不便了，核实管局系统接口暂时还未完全恢复，今天上午我司已经再次联系四川管局反馈，管局处已上报到工信部技术支撑部门催促，预计近期将修复，暂未得到更多详细信息，具体恢复时间暂时还不确定，建议您晚两天再提交试试；您可不定期通过以下链接：http://sc.beian.miit.gov.cn/publish/query/indexFirst.action 查询单位名称是否还有备案记录，若查询无记录，就可以正常提交新增备案申请了；
2.若您确实着急备案，建议您在填写主办单位名称和证件号时，少填写一个字和证件号数字提交，提交成功后，再联系我司从后台为您手工更正；但这样上报后，备案申请有可能会被管局系统自动冲突退回，非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：
答：您好：
您的域名解析地址不正确，请重新核实虚拟主机xrddzkj的域名解析地址（若要解析到该主机），正确的应该是xrddzkj.gotoip55.com ，非常感谢您长期对我司的支持！
问：不是11吗？而且之前已经从55改11的
答：您好：
问：绑定业务：xiaoerdu 我现在是问这个站为什么打不开
答：您好:
问：这个是解析不对吗
答：您好：
问：有问题
答：您好：
