问：我有一台主机127.0.0.1，从2020.03.13_07:52:43至2020.03.13_08:04:34出现断网，在监控平台上看到没有断网，请问是怎么回事？,127.0.0.1今早出现断网，请问原因
答：您好，这个时间段是如何发现断网了，流量监控里面查看是正常的，可以再观察一段时间，如出现断网的情况，可以及时反馈给我司，以便我司核实。
问：这个我也看到了，说明主机是没有宕机，但我的监控平台上有100多台主机，只有这台出现断网，你们要给我追查下你们出口情况呀。
问：是哪级网络出现问题，还是其他原因造成的？
答：您好，服务器运行是正常的，也有收发包，服务器应该没有出现断网的情况，不清楚是否是这个时间段监控平台到主机之间出现了网络异常，目前只有再观察下，您监控平台如出现这个情况，您可以先ping下这个服务器ip看是否正常，如不能ping通可以及时反馈给我司，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，szcrjd.net/szchirui.cn 这个两个域名备案通过20多个小时，空间上还是绑定不上，提示未备案
答：您好，非常抱歉给您带去不便了，查看域名是昨天备案成功的，因近期工信部网站备案系统部分设备故障，导致管局系统不稳定，更新数据有延时，由于域名当前在管局系统暂时还未更新备案成功数据，无法检测到域名的备案号，故无法正常添加绑定，此情况已向上反馈，工信部技术支撑单位已在加紧核实处理中，您请晚两天再添加绑定试试；
问：域名是：www.houshuishi.com
答：您好，
问：更换一个出口节点，不影响网站访问是吧？
答：您好，更换后域名会自动切换到新的ip,预计半小时后生效,同意请回复下工单,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
问：可是我已经买了独立ip了，切换节点，之前买的独立ip还能用吗？
答：您好，可临时切换到其他共享节点使用,等过一两天再切换到您的独立ip节点,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：算了，暂时不切换了。
答：您好，港台主机主要优势是不用备案,相对没国内主机快,建议升级为国内主机,然后登陆beian.vhostgo.com 提交备案申请,取得备案号后绑定在国内主机使用,非常感谢您长期对我司的支持!
