问：找不到查看系统运行日志、用户使用日志、访问日志等记录，另外这些日志的保存期限分别是多长时间呢？,系统运行日志和用户使用日志的查看
答：您好，
我们只提供四天内的站点访问日志文件下载，可在此目录：/www/logfiles/进行查看。可在《独立控制面板–www日志》进行下载，默认是放在/www/logfiles/目录下，请您知悉。
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助。
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问：你好，我想问一下能否将访问日志保存三个月？
答：您好，
请您放心，我司默认会将虚拟主机访问日志，会保存六个月。如您需要最近六个月的日志，可提交工单进行申请。
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问：网站打开显示 证书错误 电信网络打开网站 又是正常的 我打了电话问 移动 的 技术人员，技术人员说 我们是电信的 服务器 移动的 就是打不开 必须要移动网络才可以？ 现在服务器 有这个限制吗？能不能让移动网络的 用户访问 也正常？
答：您好，抱歉，目前测试远程密码不正确，请核实一下密码信息是否有误
非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的 谢谢这个是 ssl没有 部署对的原因吗？ 能告诉我下是哪里操作失误吗？
答：您好，为您重新配置了一下，并在host文件中加入了ssl_protocols TLSv1.1 TLSv1.2 TLSv1.3便可以访问了，可能是证书部署的问题
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问：zljhb.com 按照要求部署的SSL 无法使用，麻烦看一下是哪里设置的不对
答：您好，查看证书还未颁发，原因是zljhb.com访问有跳转，web.config我们暂时改名了，您可稍等一段时间证书颁发后在虚拟主机后台确认部署一下，谢谢。
问：目前还没有实现跳转打开是https，麻烦看一下
答：您好，已经调整好了，请刷新访问下，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：麻烦设置一下 zljhb.com 和 www.zljhb.com 打开都能跳转到 https://www.zljhb.com
问：目前：zljhb.com 访问不了
答：您好，当前是已经做了跳转的，请您清理浏览器缓存后再访问测试下，谢谢。
