问：您使用的是域名展示DNS,请先修改域名DNS为默认后，再添加解析。,想域名解析呢 提示这个怎么弄？
答：您好，您请在管理中心-域名管理-管理-解析处修改域名为我司默认使用的dns，更新后即可在我司做解析
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：默认Dns是多少？
答：您好，我司的DNS为：ns1.myhost.net,ns2.myhost.net，您可直接在dns修改处选择使用我司dns点击提交即可。
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：很多用户出现这种问题！请检查一下服务器！
答：您好，
附图，我司测试您的网站也无法打开，请您检查网站程序目录D:\\花虹药业系统\\hhxlnr8.hyxmt.cn网站目录是权限是否正确，如您需要我司协助查看，请您提交工单“云主机/容器云/主机租用/VPS — 疫情期间免费 — 网站无法访问/打开异常(疫情期间免费)”,非常感谢您长期对我司的支持!
问：很多地 的用户无法访问服务器，江苏宿迁电信用户，青岛电信用户，北京(联通)用户，哈尔(联通)，湖南(联通)，山西运城(联通)基本都打不开
答：您好，我司测试也无法访问，也是一样提示的内容，这个提示是网站报错，请检查网站目录权限是否正确，如您需要我司协助查看，请您提交工单“云主机/容器云/主机租用/VPS — 疫情期间免费 — 网站无法访问/打开异常(疫情期间免费)”,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个是有的，我这边就可以打开
答：您好，
附图，请您检查站点目录是否设置了ip限制，或检查站点目录权限是否正确，这个需要通过服务器方面进行排查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有限制任何ip…
答：您好，
附图，我司现在测试网站已经可以访问，查看您服务器安装了云锁服务，请检查是否是云锁服务限制了ip访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，您可以将FTP地址改为gdftp.myhost.net或者zzftp.myhost.net，其FTP账号密码不变，去连接上传看看如截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这个服务器是不是有问题？FTP连接后都删不了文件，上传也有一些传不上去。
问：你可以试着把WWW里面文件都删掉，看行不行
答：您好，测试您当前主机空间连接删除文件正常，请确认您当前是需要清空www目录吗？您确认后我司代为您清空，而您本地连接上传的问题，请问现在对应已经将FTP地址改为gdftp.myhost.net或者zzftp.myhost.net上传还是有问题吗？,非常感谢您长期对我司的支持!
