问:你好麻烦提供一下,这个虚拟主机是什么到期的,之前的续费记录能不能发张截图?这个虚拟主机现在能否恢复?或者里面的备份是否还能恢复,虚拟主机到期能否恢复
答:您好,没有查看到主机tuojian111的购买记录,请核实对应的ftp账号是否正确,您可以提供对应的二级域名,我司协助核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:客服说是我们西部我的账号下的
答:您好,联系之前的人员核实,只是查看到还有备份存在,并非是您的账号,查看到对应的主机tuojian111确实并非当前账号购买,请核实登陆账号是否正确。
问:请问这个是什么时候到期的
答:您好,核实到该主机过期时间超过了30天了,如果需要了解该主机过期时间及找回数据等需求,请使用该主机所属西数会员账号进行工单的提交,请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1 ICP年报网络单元所需资料有: 公网IP地址段 网络单元地理位置 IPv6改造情况 IPv6改造情况说明 烦请提供一下 谢谢
答:您好,请参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1141 协助填写一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:提交工单前己查看到,这些提交的没有 如地址等
答:您好,
公网IP地址段 127.0.0.1 –127.0.0.1
网络单元地理位置 :成都 中国电信三楼
IPv6改造情况 :支持
IPv6改造情况说明:支持,IPv6:240E:D9:C200:100:D6E7::8C0
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:谢谢你
答:您好,不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问:datainfo.gotoip55.com 解析配置后无法访问 data.sctisp.com
答:您好,请问不便访问提示什么,我们测试可以打开。请打开您的电脑左下角-开始-运行-输入cmd,在弹出的黑色窗口下输入ping data.sctisp.com回车,将结果反馈下,以便为您查看分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个服务器绑定的域名是 data.sctisp.com,一直没有解析生效
答:您好,
本地电脑的开始菜单,运行,输入cmd,在命令提示符下输入ipconfig /flushdns刷新下本地缓存后访问测试下,
非常感谢您长期对我司的支持!