问：网站地址处总是显示：红叉锁。提示：您与www.hb114.top 网站之间的连接采用新型加密套件进行了加密……，类似下图。是我网站的问题还是SSL证书问题。请求帮助解决。谢谢,网站域名处总是出现红叉锁
答：您好，当前测试您对应网站访问https正常，并查看您本身主机服务器其也是支持ts1.0这类低版本的ssl安全验证，而您截图中的情况，您只有访问出现时点击前面的https，看看对应的https错误详情来核实看看，也不排除是对应网站对应出现问题是有存在http方式调用的内容导致等,非常感谢您长期对我司的支持!
问：输入 https://www.hb114.top就会出现上出问题，而输入https://hb114.top 就正常，不知什么原因
答：您好，其当前我司测试就是通过带www域名测试的，您可以测试访问www域名后点击上面的证书，将对应证书报错提供于我司以便我司为您核实看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：颁发给：hb114.top 如图
答：您好，
对应您现在域名ssl证书，其顶级域名和www二级域名都是一个域名ssl证书，如是证书有问题那么2个域名访问都应该出现问题，根据您反馈只有www开头二级域名解析有问题，并提供的证书验证截图其域名ssl证书正常，并核实您相关域名ssl证书有重新颁发，不排查是您本地浏览器有相关https验证缓存，您可以尝试更换一个浏览器再测试看看，或者清空当前浏览器缓存后再测试看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.xfzyjsxy.net/install/index.php 网站不可以安装，帮忙看下啥原因
答：您好，抱歉，核实到该站点目录下并没有install目录，如图：
请核实站点程序的完整性，建议将缺失文件上传后，再进行安装核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 有上传的
答：您好，ftpfemnhvfine 空间确实没有这个文件的,您截图是否是连接这个空间后的截图,请核实,谢谢
问：请使用别名解析（CNAME）到7en4ypl76.010237.com，绑定生效后即可访问，目前解析了这个空间了，请问还没有生效吗？我需要怎么操作呢
答：您好，我司核实解析是生效了，测试也可以打开
但是这个解析地址并非我司主机地址，如需访问到我司主机上的内容，需要将域名解析修改指向 ftpfemnhvfine.gotoip1.com ，请您核实一下是需要解析到哪里，谢谢。
