问：营业执照在公司 没法去现在 只有电子版的怎么办,营业执照在公司 没法去现在 只有电子版的怎么办
答：您好，非常抱歉，目前备案需使用电子化核验流程备案https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=33 ，营业执照需拍摄证件原件上传，无法使用电子版备案。备案资料已退回，如目前无法拍摄证件原件，请等待方便拍摄时再扫码拍摄上传；或者请将二维码发送给有营业执照原件的人协助扫码上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：主要是现在一时半会儿没办法复工 没法去公司拍 现在不给我关闭网站的话可以 等疫情缓解了在上传
答：您好，可以的，您可以暂不关闭网页，可以等待疫情好转后再重新上传营业执照提交备案，提交后请注意关闭网页提交。祝您春节快乐，注意防护,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我还有其他的网站备案同样被注销了情况比较复杂现在比如我这个 备案账号绑定了A 微信 为网站负责人的微信 但是拍摄执照 和 法人身份证 可不可以是另外2个微信号
答：您好，可以的，上传资料时可以用任意手机的微信扫码拍摄证件上传，未限制手机。备案资料目前可以分成三段上传，顺序为：营业执照-法人身份证-网站负责人身份证和网站负责人的人像检测视频，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：需要自己查看ddos攻击情况，客服不知道
答：您好，抱歉,核实购买的是香港高防线路的服务器,目前并没有提供查询DDOS攻击的报表功能,所以目前还无法查询实时攻击流量,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我能找谁查看吗
答：您好，非常抱歉，高防ip只有受攻击时才有记录，无触发攻击时无记录,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那现在是否有被攻击的情况
答：您好，
当前检查此高防服务器并没有被攻击的情况。补充：高防ip只有受攻击时才有记录，无触发攻击时无记录。非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器现在无法访问，想请问是什么问题
答：您好，核实您的普通IP 127.0.0.1在 21:08:52受攻击115GB, 将封停4小时。建议先将域名解析到高防IP上，高防IP目前网络正常，谢谢。
