问:ccx.xinyoumaoyi.top www.xinyoumaoyi.top 这两个域名需要绑定到我的虚拟主机, 提示白名单什么的不明白,帮忙处理下
,绑定域名急需处理!!急!
答:您好,
核实ccx.xinyoumaoyi.top 已解析到虚拟主机,测试可以绑定
www.xinyoumaoyi.top 和xinyoumaoyi.top解析到虚拟主机生效后回复此工单帮您调整
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:已经解析
问:您好,
www.xinyoumaoyi.top 和xinyoumaoyi.top解析到虚拟主机zhiyun.gotoip11.com生效后回复此工单帮您调整
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我注册的时候,姓名是乱填写的,无法提供
问:您好,1.若您指的是域名实名认证,则您可以通过模板过户的方式更新信息, 可以参考此教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746 ,先创建一个模板,填写正确的信息,提交资料等待审核,审核完成后再进行过户 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:不是,是我注册账号的姓名错了,想改那个
问:您好,若您需要变更账号所有者,请您先阅读此文档 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=614 ,参考此教程 下载对应的表格,提供相应的资料 发送到指定邮箱进行申请变更 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
:
问一下技术员,为什么这个声音一直提示
我:
你点开过没有
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昨晚到现在了,没有关闭的X 点击 查看 之后也还是消不掉
:
怎么操作都试过了,退出登录 电脑清理 重启等都试过了
问:您好,目前我司查看并无这个提示了,一般您点开一次后就不会再有,请更换个浏览器再试试,谢谢。
问:可是现在我们的工作人员在前台还是会看到啊。他清除了缓存,并且重启电脑,并换掉浏览器之后仍然如此。再帮我们检查下看。
问:我用另外几台电脑和不同的浏览器,仍然消除不了,也没有关闭图标,也无法静音。这样就给客服人员带来了极大困扰。请帮我们彻查一下。
问:您好,您的这个问题可能是节点缓存导致的,请您切换下不同的网络和不同的浏览器再试试。如果不行,请在有异常的电脑上安装teamviever:https://www.teamviewer.com/zhcn/download/windows/ 安装后将ID和密码截图提交我司,帮您远程测试下,因为目前我们通过大量测试无法重现您的这个问题,谢谢。