问：,域名备案，怎么提示这个
答：您好，此是您备案域名后缀填写有误，请填写为com，非con,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问： .com 这个域名要怎么提交备案
答：您好，1，查看此单位名称已今天在备案账户下szkschaofan提交了其他域名备案申请，如需同时备案.com，请登录到账户szkschaofan下点击备案信息-添加网站继续提交申请，不得注册新账户提交申请；
2，如忘记登录密码，请核实备案账户注册时填写手机133****4625：或邮箱114***是否还在使用，若在使用，可通过右上方“忘记密码”输入用户名、手机或邮箱申请找回（可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 提交找回申请）；若均未使用，请在购买域名或主机的主站下提交“其他”类别工单，告知忘记备案平台密码，上传单位营业执照以及法人身份证正反两面原件彩色扫描件，我司核实无误后可重置密码反馈,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：测试服务器，网站打不开，访问不了
答：您好，检查您的域名没有添加白名单，请登录会员管理中心–>业务管理–>服务器管理–>找到对应服务器–>点击管理即可进入云主机对应的管理面板–在白名单栏目添加。请添加后等待10分钟生效后再测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：不好意思！我是阿里云的域名，已经解析到西部服务器。硬是没有找到（搜索）到白名单里怎么添加进去？还望指示
问：
答：您好，我司查看您的是试用主机，暂不支持添加白名单，我司为您绑定了一个81端口测试。可以访问http://127.0.0.1:81/install/安装您的站点测试。等转正后再到您截图的位置去添加白名单。
非常感谢您的支持！
问： 如图为邮件内容，我在你们这里的域名开始是用主机，现在我都用你们的服务器解析的，因为你们服务器开百度云加速后，老是会出现打不开的情况，所以我把DNS又改到了百度云加速的，但解析的地址是服务器的IP，请问这样也不可以？
请帮我看看。谢谢
答：您好，ping测试域名解析指向的地址不是我司服务器ip，这种是不行的，只能解析指向到我司服务器ip，或者解析指向我司服务器的别名地址。
问：大哥，百度云加速啊，CDN啊。。理解？？
问：请问，我这种的要怎么处理。网站肯定是解析在你们的服务器上的
答：您好，请确保域名网站在使用，而且网站数据服务器在我司。
根据此业务 xsftp046 来看并未正常在使用。请核实。
问：我再完整的说明下我的问题：备案原来是使用贵公司的主机，后来发现主机不怎么好用（都不用主机了肯定是未使用，到期了也就不正常了），我就全部移到了贵公司的服务器上，在服务器管理后台开启百度云加速时，常会出现网站打不开情况，由工单核实是百度云加速引起的，后来，我想了下，直接自己使用百度云加速，于是我百度云加速后台开通加速，发现需在将DNS解析到百度那边，不解析不给使用百度云加速，域名DNS解析后，又将域名解析回了贵公司的服务器IP。CDN肯定是多IP返回。难到使用你们的服务器，不允许在外面开通CDN服务？
答：您好，可以使用三方CDN的，只要回源地址是我司。
我们核实到您域名所使用主机 xsftp046 已经过期并且不可使用。
但您的域名能正常打开，如果是指向我司的其他主机/云服务器的，请告知一下，以便我们核实，谢谢。
问：我使用的是百度云加速，他们回源是自动的，我在你们这里备案的域名全都是使用你们的服务器或主机现在需要我把全部域名列个表给你，标明域名解析到哪个服务器IP了？
附上百度云的解析一张：
答：您好，经核实 dpjzc.cn 这个域名是正常的， 我们有一套自动检查机制 （例如根据访问记录，解析指向，回源检测等）
问：
njzbh.cn 这个域名这样的我要怎么操作，这种问题的域名我还有好多个。但解析都是在贵公司买的国内服务器IP上。
答：您好， 在 http://beian.vhostgo.com/miicheck/ 检测正常的不会取消 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：好的， 我一会把域名都检测一边。不正常的提交 给你们。谢谢
答：您好， 非常感谢您对我们的支持！
