问:www.hklablibra.com,这个网站打开非常非常的慢。比以往打开慢了很多很多。我有跟另外一个站对比了,俩个站的空间都是在西部买的,为什么第一个站会慢那么多呢?不信你对比一下 www.hklablibra.com。和,www.hkfudo.com。这个俩个站都是在你们西部买的,为什么www.hklablibra.com这个站会那么的慢?请尽快处理解决好,谢谢!,网站打开慢,比平常慢很多
答:您好,
www.hklablibra.com 这个域名我们给您做了调整,您现在清理下浏览器缓存测试访问看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:您好,还是不行,还是打不开,打开非常慢。还有,您处理好的时候,顺便告知下原因,为什么会打开慢打不开!我好操作,以免发生第二次!谢谢,麻烦了!
答:您好,
http://www.jiabohui010.com/ 您在您本地测试访问下提供的这个域名看看是否正常,如果提供的域名访问无问题请反馈下本工单。
我们给您更换一个其他IP段的独立IP地址,更换后15-30分钟左右才会生效。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:还是很慢,麻烦您更换下其他IP段的独立IP地址吧,谢谢了!
问:还有,您更换其他IP段的独立IP地址后,我需要操作别的吗?需不需要设置下什么新的东西?还是说什么都不用动,等您换好独立IP地址就行呢?
答:您好,
新的IP地址已经更换,您稍后15-30分钟左右再清理下浏览器缓存测试访问看看是否正常即可。
域名是做的别名cname解析,所以不需要您这边对解析做任何调整。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:您好在吗?www.hklablibra.com,打开网站还是很慢很慢!麻烦下您再看看是怎么回事,谢谢了!
答:您好,
现在站点的访问量是比较正常的,测试结果已经截图反馈还请您核实一下。
您也可以在不同的网络环境和终端下测试访问看看,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:那之前没有换IP地址时,您测的时候网站访问起来是有问题的是吗?是什么原因呢?
答:您好,
我们在更换IP前后测试访问都差不多,但是也不排除您本地到两个不同的IP段之间访问的结果不一致。
所以才给您更换了一个独立IP地址,现在访问速度还是比较正常的。
工单里面所以也才让您再观察一下,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:网站能打开
答:您好 ,站点访问正常 ,详见附图1,测试80端口通畅,但ping 不通 ,需要登录服务器核实是否存在禁ping设置 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:能帮我查看一下吗
答:您好,您的服务器为纯净版环境,若是本地有技术人员搭建环境,可先行联系相关技术人员登录服务器进一步核实观察下 ,当前核实到服务器状态运行良好 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
问:要不你帮我看看是什么原因吧 感觉怪怪的
问:
答:您好,服务器禁止了ping操作,调整 /etc/sysctl.conf 中的 设置后恢复 ,详见附图,请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!