问：这个服务器不知道为什么。经常性的无法远程登录，在管理中心重启后，就可以远程登录了。请帮查查什么原因，不能每次登录服务器都要重启后才进入吧。,127.0.0.1无法远程登录
答：您好，请提供服务器正确的远程登录端口和服务器登录密码我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
答：您好，您提供的密码不对，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有错，请在输入
答：您好，
查看控制台已登录，分析日志看没有明显异常，不过网站访问量较大，无法远程是远程服务卡死，
而且重启服务器及杀对应进程也不行，只有重启服务器，查看在安装补丁，请等待安装完成重启服务器再观察
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.weihaidi.com/ 网站又打不开了，请帮忙排查
答：您好：
检查.net程序版本设置均正常，根据报错，不排除程序损坏，建议尝试替换程序，或联系您的程序提供商协助处理，可参考文档;https://bbs.csdn.net/topics/非常感谢您长期对我司的支持！
问：怎么提示这个呢？
答：您好，检查站点池死掉了，目前已经启动，网站访问提示，请联系程序员核实下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站被第三方攻击后挂马，公安系统检测网站被挂马，无法打开网站，请帮忙查一下具体是哪个页面被挂马http://www.tcm166.com
答：您好，
1、目前从外部访问和模拟访问并未发现明显挂马，但是不代表程序中正常，查看您的网站在服务器内，查看您已经安装了云锁（您可参考此教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2093检测网站挂马）。
2、您当前是独立IP主机，如有挂马发现，需我司进入服务器处理，请重新提交正确类型独立IP主机工单，类型选择：【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理（单个站点） ，提交此工单我司会按照服务标准为您处理（处理标准：https://www.west.cn/services/server/vip_vps.asp ），部分问题可能会涉及费用产生。
非常感谢您长期对我司的支持!
