问：您好，原来接入商不是我们，现在做转入备案操作，重新提交了备案信息，然后被打回来了。。不知道如何操作。。所有证件都是齐全的，打电话给通信管理局，说是我们接入商操作，备案核验编号:。烦请处理一下！,退回原因:主办单位证件号码不符，需变更后再提交
答：您好，
备案转入时，管局会核实之前登记的主体信息与本次上传的营业执照、法人身份证是否一致；此退回是因贵单位原备案登记的单位证件号非现上传营业执照的统一代码；此情况需您至原备案接入商处查看原登记的证件，若可提供原备案时的营业执照，可替换上传提交；若无法提供原备案的老营业执照了，建议您在原备案接入商处修改证件号申请变更，待变更完成后再重新提交转入申请；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，客户原来是用的组织机构代码证备案，因为几年了，现在三证合一了，没有原来的组织机构代码原件，只有电子档，电子档又不能上传，只能用手机拍照上传，请问怎么处理？？
答：您好，您的组织机构代码证已过期，无法继续再用于备案的，且贵州管局要求，如信息有变更，需要联系您原备案接入商，先修改更新备案信息提交管局审核，待信息更新完成后，再到我司提交备案转入申请,才能顺利通过管局审核的，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：退回原因:*上传主办单位有效证件号码，备案信息不相符，请先做备案变更信息再做新增网站。
这个是什么原因？ 备案变更怎么变更？
答：您好，请点击备案状态–还原至最近成功的状态后点击备案信息–修改主体，将证件信息修改准确后上传最新的营业执照和核验单（核验单上填写原备案成功的域名）提交审核，待管局通过后即变更成功，届时您再点击备案信息–添加网站提交您新网站备案申请即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请重新提交一下。谢谢
答：您好，核实贵单位备案之前已因单位证件号问题退回，目前在工信部查询未变更备案单位证件为统一代码，若直接提交还会导致不一致退回；若原备案在使用，请在原备案接入商处变更单位证件号为统一代码，待变更审核通过后再提交添加网站申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
