问：关于购买主机赠送域名及已购买域名备案问题,主机问题及域名备案问题
答：您好，赠送域名获取通过业务管理–虚拟主机–管理–获取赠品–获取域名，域名备案可以访问https://beian.vhostgo.com/ 申请域名备案,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，域名及网站备案平台暂不支持山东地 ，导致主机域名无法配合使用。
答：您好，1.山东的企业备案是正常上报的，不受影响，个人备案是因为问题较多我们暂时没有上报；山东管局对个人备案监管非常严格，若网页不符合个人备案要求就有被暂停备案接口的风险，所以我司一直在对个人备案进行清理和整改，短期内山东的个人备案不会恢复，建议尽量使用企业名义申请备案（包含个体工商户），不满足企业备案条件的个人用户域名，可在主机管理 升级为香港机房主机，绑定域名使用；
问：港台主机便是香港无需备案主机是么
问：已经解决 多谢费心
答：您好，不客气的，如果还有问题，请再提交工单。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我服务器被同行恶意攻击，他要求我不要和他站竞争，现在经常攻击我，请问如何去防护呢，
问：能否把我这个香港高仿服务器 限制国外ip访问啊 ，这样有效防止攻击
答：您好，
1、非常抱歉，香港高防暂不支持禁止国外ip访问。内地高防是支持的。但是内地高防需要您的网站域名有备案，这个需要您网站有备案才行。这个需要您确认下您的域名是否有备案。若没有备案的话。可以考虑将ddos防护值升级到200G观察下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦帮忙看下我服务器目前还被攻击吗 你们现在清洗流量了吗 麻烦帮看下哦 我想知道防护详情，谢谢
答：您好，
现在服务器ip127.0.0.1 已经解封，请您访问测试，附图，请您考虑将服务器防护升级为200G，现在您的服务器攻击已经超过100G,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是不是域名实名后就可以添加解析，访问网站了
答：您好
我们看账号下有一个域名fei.he.cn 实名认证是通过的,还未做解析,请解析后过2-24小时左右再试下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：根据网络安全法要求,您需要先完成实名认证,请完成帐户增强实名认证后再操作。。。还让认证
答：您好，
非常抱歉，还需要账户实名认证，请在会员中心–账户管理–账号实名认证处进行认证。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：账号实名认证后就可以解析使用域名了吗，还需要备案不
答：您好，解析和备案无关，账户实名认证后可以操作解析。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：做解析后，如果不备案可以访问吗
答：您好，域名是否需要备案是根据您需要使用的服务器，如果是国内服务器需要备案才能解析绑定。如果您是购买的免备案主机，可以不需要备案。
免备案主机购买请参见：https://www.west.cn/services/webhosting/twhost.asp
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
