问：网站程序不会有问题，今天我自己更改了DNS,后面网站突然就无法访问了，望解决,我的域名解析有问题，帮我解决
问：jingran.store这个域名的解析有问题
答：您好，
问：虚拟主机提示已经到期。之前收到过邮件，安排人续费结果续错了，续的不是这个即将到期的虚拟主机！今天发现后登陆进来提示虚拟主机已经到期，但是还有续费按钮！刚刚续费了。网站是否能正常打开！？
答：您好，请问是否是主机zhongtuojichu ，当前查看到对应的主机zhongtuojichu可以正常访问，附图。
问：现在我的手机站依然无法打开！m.zhongqh.com
答：您好，
已经可以访问了，您现在测试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你是不是用备份跟我把网站覆盖了？首页大图上的电话变成很久以前的了！我们网站后来改过大图上的电话号码！
答：您好，
并未操作过覆盖，之前只是主机到期关闭，然后您续费之后就启动了，m.zhongqh.com 这个是子站，子站启动后即可访问，并不涉及到文件、数据拷贝覆盖等操作，非常感谢您长期对我司的支持!
问：lysfsc.com备案信息没有了，请求还原
答：您好，查询贵单位备案信息被拨测到备案主体信息不准确（营业执照注册号比对不一致），通知后逾期未修改更新，备案信息已在从我司系统取消接入了，目前备案接入已不在我司，此无法直接为您还原的；
1.由于您原备案信息不准确，无法再申请备案转入，只能向湖南管局申请注销原备案号“湘ICP备号”，然后再按照首页-A-首次备案进入，填写提交新增备案申请，以便顺利通过管局审核；
问：你好！我想请教下，今天因为证书提示要到期了，所以就在后台重新申请了新的证书。看到可以用Nginx上传证书，就重新上传了。用站长工具检测SSL发现，出现很多提示握手失败。请问是不是我的部署有问题？因为以前老的证书检测的时候，没发现握手失败。
答：您好，这个握手失败是由于SSL不支TLS 1.1 及以下协议造成的，由于老证书与新证书的TLS 协议版本不样，所以检测结果也不一样,非常感谢您长期对我司的支持!
问：明白了。请问握手失败，是不是会影响某些访问的正常访问？Nginx上可以配置为可以同时支持 TLS 1.1，1.2，1.3？可以的话，我提交下金牌服务。
答：您好，低版本TLS 协议不支持，会导致部分浏览器无法访问，为了浏览器兼容性，一般是同时设置支持TLS 1.0，1.1，1.2，非常感谢您长期对我司的支持！
问：非常感谢，我已经重新提交了金牌服务的工单。麻烦帮我配置一下嘛，非常感谢。祝新年快乐！
答：您好，新年快乐 ，请稍后查看另一条工单回复 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
