问：wow.red mba.red 等 .red 域名，在后台域名列表中的实名认证是通过的，然而在 http://www.west263.hk/web/whois/whois 查询whois信息时，为什么所有者邮箱是 d=。,whois信息不正确
答：您好，wow.red mba.red 原先不用实名认证，现需要实名认证才可以正常解析使用，您账号中因暂没有.red认证成功的模板，为不影响域名正常使用匹配的临时模板信息。
您请在管理中心-业务管理-域名管理-模板管理-添加模板.red（自己信息）待模板审核成功后，进行模板过户更新即可。
模板过户操作流程您请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
whois邮箱显示的问题您请见：https://www.west.cn/news/list.asp?newsid=802
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
今天出现几次这样的现象了，请速度处理
问：您好，测试可以登录和访问,您可??重启本地网络设备后试试,如还不正常,可使用tracert -d 127.0.0.1跟踪路由我司分析一下,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：我自己在后台重启了才可以的，今天已经是第二次了！！！！
问：您好，1.出现该现象的时候可以先不重启，直接vnc控制台登录查看服务器状态，查看下原因；
2.若服务器未见异常，可以考虑排查下是否是网络影响，可以尝试ping 127.0.0.1和tracert -d 127.0.0.1跟踪路由检测下并反馈我司排查,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：去看这三个站的CDN缓存。http://www.haosenc1688.com/ www.fengfan1688.com www.zunhan1688.com
问：您好，这三站点只针对移动线路有缓存,如您访问异常,可这样
问：m.haosenc1688.com 我绑定了子站，为什么访问不了。
问：您好，检测主机haosenc1688com并未开设子站，请您登录后到主机管理面板-子站管理处开通并绑定域名后再访问下,非常感谢您长期对我司的支持!
