问：您好，域名的注册商本来就是“西部数码”，为什么备案时还提示：
“域名:xiandaohu.net 请到管理中心选择"转移到西部数码并续费一年"续费，完成后即可备案”,备案时提示注册商需转移到西部数码，但本来就是西部数码
答：您好，因之前工信部并未对注册商资质有要求，我司代理香港注册商的域名，您的域名当时是通过香港注册商接口注册的。目前工信部要求仅国内注册商注册的域名才能备案，因此我司已经停止与香港注册商合作，您可以在域名续费页面，选择“转移到国内”即可，给您带来的不便，敬请谅解。
问：您好，已知悉并转移，但发现贵司的域名定价是不是有问题？
我是代理商，继费是71，但在我后台享受价格这里，.net显示的是费用：70，首年注册68，（与直接用户一样也就算了，我现在继费比普通用户还贵1块？），是不是价格系统出问题了？
问：您好，非常抱歉，备案平台仅能协助查询备案类问题。建议及时联系您的渠道经理核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的，谢谢您。
问：您好，不客气的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，上传资料环节，个人网站，非企业，还需要在“主办单位负责人资料”里上传照片吗?
问：您好，此上传个人身份证正反面扫描件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的谢谢
问：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：站点没办法连接，ftp不能连接
问：您好，经核实:
1.非常抱歉，目前骨干网络线路异常，存在掉包和访问卡的问题，我司正积极与机房协调沟通解决此问题，预计很快恢复.非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢
2.可将该域名www.cdgxsjxx.com做别名解析至我司赠送的二级域名zjy680916.gotoip2.com再在该虚拟主机管理面板开通百度云加速,待百度云加速解析生效后(一般20分钟左右),即可恢复正常访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么FTP访问不了，我使用二级域名访问也不行
问：您好，经核实:
1.测试二级域名zjy680916.gotoip2.com访问正常(如图1),由于您之前将域名直接解析到IP,故骨干线路异常时无法使用我司临时cdn节点,待骨干网络正常后,即可恢复正常.
2.可将该域名www.cdgxsjxx.com做别名解析至我司赠送的二级域名zjy680916.gotoip2.com,带解析生效后即可正常访问,待骨干网络恢复正常后zjy680916.gotoip2.com会自动回源到该虚拟主机的源ip地址,故您修改解析后即可正常使用,还请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站里面很多东西都用的是主域名，如果要解析的话会有很多问题，现在要传文件上去，但是一直没有办法访问，请帮忙解决一下不能访问FTP的这个问题。谢谢
问：您好，可使用FTP临时连接地址myftp.myhost.net账号密码不变,进行上传即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：进去了，谢谢
问：您好，好的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，现在我这边在FTP里面上传了一个aspx站点，请问我这边要怎么把二级页面的页面解析到我这的新的站点上面？
问：二级域名的域名解析
问：您好，请在业务管理-》虚拟主机管理-》子站管理中创建子站，把对应的二级域名绑定到需要访问的子目录。
,非常感谢您长期对我司的支持!
