问：我的两个代码的位置是这样设置的。但是就会出现这个客服图标跑到页尾下面去这种情况,在线客服的代码添加问题
答：您好，已经好, 两个代码添加到高级代码即可,谢谢
问：，你好，能帮我看一下，我这个在线客服这一栏。之前都可以点击跳转到客服。现在这个不能跳转了
问：您好，这个使您自行添加的代码，建议您检查下在线客服处的点击代码是否正常 ，云建站有自带的类似插件，可以参考：http://help.yjz.top/detail/563?category_id=29&category_pid=35 或者是侧边栏：http://help.yjz.top/detail/565?category_id=29&category_pid=35
问：自带的插件太丑了，我们之前也是这么加的 都很正常，不知道怎么回事 现在不能用了
问：您好，
点击可以跳转，不过提示500请检查下对应链接,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器上网站打不开，ping不通
问：您好，
测试该服务器是设置了禁ping的，因此无法ping通，目前本地测试访问服务器上面的站点比如http://www.hsiiii.com/ 是可以打开的，请您现在再试下；
如果仍然无法访问，请您提供下浏览器访问站点的报错截图以便我司排查；另外请您将访问http://127.0.0.1/ 的结果的截图发给我们以便排查；非常感谢您长期对我司的支持!
问：cdcxhd.com这个就不能打开，刚刚测试好几个都打不开显示
问：您好，
1、非常抱歉，您给的域名cdcxhd.com是解析指向另外一台服务器127.0.0.1的，访问站点提示“Service Unavailable”一般是站点程序池没有启动，您可以远程桌面登陆该服务器后，打开iis—应用程序池—右键点击对应主机的程序池，将程序池启动后再试下；
2、如果启动程序池后仍然无法访问站点，如需我司协助排查，请您选择“主机租用vps、云主机”下面对应的类别“站点设置”—“站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点）”提交，并附上正确的服务器超管密码；服务器127.0.0.1还剩赠送的2次金牌服务，您如果提交该工单类型是免费的；非常感谢您长期对我司的支持!
问：sjh999.com 这个网站显示这个
没有 找到 管理中心-其它项目-非法信息监测
问：您好，
刚刚为您解除了锁定，测试访问站点http://sjh999.com/ 已经可以打开了，如图所示，请您现在再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
