问:,DKIM 域密钥识别邮件 & DMARC 配置 基于域的消息身份验证、报告和一致性 证据提供
问:如图,客户需要 DKIM、DMARC 和 SPF 是维护电子邮件安全的三种主要机制 ,SPF已提供给客户,还需要DKIM、DMARC 两个,能否提供
答:您好,spf dkim我司均已经支持,不过dmarc这个不支持,但此功能用处不大,也只是当收到spf/dkim验证失败邮件时,通知第三方。不影响邮件收发以及邮件验证。
问:支持能否提供相应证据,这边要提供给客户
答:您好,
问:
问:我看目前我们DKIM设置是关闭的 是否需要开启?开启有什么影响?DMARC客户要求是需要的,目前没有在未来也要有改善计划
答:您好,默认是关闭的,您可以根据自己需要选择是否开启,对应的设置说明.
关于DMARC ,目前没有改善计划,后续如果使用咨询人员多了,会反映产品开发核实,谢谢
问:DKIM配置的话,域名TXT记录是否有配置教程,可否提供一下
答:
您好,DKIM的配置请参考:https://mail.yunyou.top/v2/help/detail?id=90。
DMARC我司已经进行讨论验证,可以进行支持,开发工作预计本周末可以完成,请您耐心等待一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:已经按照你们提供的方法,加了白名单和域名,但是一直收不到验证信息,马上需要绑定域名所以比较急,请尽快恢复,我的手机号,身份识别码:
答:您好,
查看您当前账户仅有一个域名产品,并且该域名目前没有实名认证是停止解析状态,同时您预留的手机号码拨打后挂断,能否详细描述下您遇到的问题以及需要做什么操作,最好能提供下截图以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,就是我现在登录后,需要验证邮箱,但是我的邮箱一直接不到验证信息,我以为是骚扰电话,就没有接到,您能在发一次吗
答:您好,您的邮箱验证码??为21103 ,请您操作下验证,如果不行可重发一次,回复工单我司提供给您。收不到邮件您可参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=706 排查下,谢谢。?
问:1、域密钥识别邮件(DKIM)控件
2、基于域的消息身份验证、报告和一致性(DMARC)记录
客户问咱们西部的企业邮局,是否有这两个功能。
答:您好,是没有这两个功能的,但我司有spf验证,现在企业邮箱基本都是用的spf验证,可以访问这个链接:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=363 了解下spf,非常感谢您长期对我司的支持!