问：您好，提交失败,邮箱@qq.com)已在其它主体上备案超过了3次,请修改。这个之前提交时都没有这个提示，修改资料后再次提交就出现这个呢,提交失败,邮箱@qq.com)已在其它主体上备案超过了3次,请修改
答：您好，
1.查看是因为原备案主体信息不在我司，提交备案管局审核通过后，系统会自动更新为原备案填报的信息，因您原备案填报的邮箱：@qq.com在我司已经提交了多个单位的备案，但对应的负责人不为同一个人，因此需修改；
2.又因修改原备案信息和转入网站，二者不能同时进行，此需要撤销转入网站申请，为您恢复备案至原审核通过的状态后您先变更原来的信息准确提交管局通过后再进行转入网站提交，如需要撤销请告知为您操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：需要提交域名 housekeeper.gold 到IP地址 127.0.0.1 下？
答：您好，您说的是域名解析吗？请您在管理中心-域名管理-管理-域名解析。 具体操作请参考：
问：是主域名housekeeper.gold 到IP地址 127.0.0.1 下？不是二级域名的解析，是主域名的解析到IP地址 127.0.0.1 下？
答：您好，
查看housekeeper.gold 绑定到您账号下xzlzscx 虚拟主机，解析正确，若要解析到127.0.0.1
请删除原@ CNAME记录，重新添加@ A记录到127.0.0.1，具体请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423教程,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：工单题目：分类： ：
答：您好
已电话沟通说明情况,我们看您回滚数据后数据盘分 不存在,目前正在处理,处理后会在另一个工单中为您回复,请您耐心等待一下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的。
答：您好，好的，如有问题可再联系我们，感谢您对我司长期的支持。
问：我的后台设置了只读模式，怎么还被注入病毒，现在被多个浏览器阻断请解决！
答：您好，
若需要我司为您处理，请明天九点后提交【虚拟主机/数据库问题】–【网站类问题】–【网站挂马/中毒/非法信息清理】类型工单。我司收费100元为您清理挂马和检查后门。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我设置的是只读模式呀
答：您好，设置只读不能保证100%%u5B89全，因为程序存在漏洞，挂马程序通过执行权限可修改文件属性篡改文件，请联系程序方彻底检查清理挂马并修复程序漏洞，可查看程序是Dede程序可尝试重新生成下首页文件。
如果需要我司为您处理收费100元，此收费包含清理挂马的费用同时我司可为您设置下目录相关权限，程序漏洞检查修复我司无法完成还是需要联系程序方核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我自己来修改替换，怎么设置为可读可写模式，文件不能修改不能上传？
答：您好，已取消限制请尽快核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好了！已经处理好了，请把权限设置严一些！谢谢!
答：您好，帮您设置了多个目录保护，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：昨天我手动清理了一下，请帮我再检查一下还有病毒吗？
答：您好，查看还有的，请您在业务管理-》虚拟主机管理-》点管理进去-》截图处查看核实针对处理,非常感谢您长期对我司的支持!
