问：您好，变更阶段-系统退回 备案核验编号:677347备案退回原因，短信验证未通过，钟春燕：验证通过
网站负责人没有短信！2 http://hi.beian.miit.gov.cn/basecode/query/ToSendSMS.action尊敬的ICP用户：您无待发送短信。
,备案退回原因，短信验证未通过，钟春燕：验证通过
答：您好，1，您的备案已因验证超时被退回，无法再点击发送验证码，原收到的验证码也已失效；
2，请点击直接提交备案申请，提交后管局系统会重新再发送短信验证码。提交后预计半个小时到一个小时左右会收到新的短信验证码，请网站负责人和法人注意配合短信验证（如超过24小时未验证，备案会再被退回）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，法人收到短信，网站负责人还是没有收到。
答：您好，已申请重新发送，请负责人号码注意查收验证短信并配合核验，建议核实是否被手机自动拦截了 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案阶段:变更阶段-系统退回 备案核验编号: 负责人号码依旧没信。
答：您好，备案仍旧因负责人未完成短信验证被退回，如网站负责人手机无法正常获得工信部系统发送的短信验证码，建议您更改手机号码后再提交备案申请试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，主体负责人和之前备案接入商提交的是一致的，请看下具体是什么问题呢？
答：您好，1，您的备案已被管局退回：主体负责人有效证件信息和系统中登记的主体负责人信息不一致；
2，由于您原备案主体信息未在我司，我司无法协助您查看原主体负责人信息，请到您原备案接入商处核实您的主体负责人具体是谁；
3，建议将原备案信息中主体负责人修改为法人后再到我司提交添加网站申请；或者您也可以在上传法人身份证处上传为原主体负责人身份证尝试添加网站，最终以管局审核结果为准,；
4，如确认已在原接入商处修改为了法人并已通过管局最终审核，可说明具体修改时间（可将原接入商处备案主体负责人信息截图提交至工单），以便为您再次提交备案资料管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，法人信息从来没有变更过，
目前只有网站负责人，两次提交的不是同一个人。请确认，主体负责人到底是不是法人？
答：您好，1，备案被管局退回就是因您原在其他接入商备案时主体负责人留的非法人；
2，由于您原备案主体信息未在我司，我司无法协助您查看原主体负责人信息，请到您原备案接入商处核实您的主体负责人具体是谁,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
