问：我刚尝试把域名过户到新的主体了，但是提示备案不了，域名是scptjd.cn，麻烦帮看看呢！,你好，提交不了备案，麻烦帮看看呢
答：您好，
1.查看是因为您的域名scptjd.cn实名信息与备案主体四川普同机电设备有限公司不符；
2.由于2018年1月开始工信部要核验域名实名认证信息，会核实域名实名信息与备案信息是否一致，会核实所有人、证件号、证件类型，单位备案时域名实名信息需为单位信息或者法人信息；
3.此需要您在西数官网您的管理中心–业务管理–域名管理–通用模板-添加模板，填写注册人信息，提交实名资料，将域名过户到对应模板上即可，具体操作流程可以参见：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=746；
若是您不会操作，可在西数官网提交一个域名类工单联系我司域名专员协助您处理；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：哦，我刚过户了的，是不是要等模板审核通过了，才能提交备案呢？
答：您好，是的，需等模板审核通过完成域名实名认证后再提交备案 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问重新实名认证要怎么操作。
答：您好，
由于该域名注册的时间比较早，实名认证的时间早于国家规定的时间导致现在在信息库里面查不到您的域名实名认证的信息，所以需要您在重新认证。
请您先将单位证件及联系人证件提交至工单中，若联系方式、邮箱及地址等信息有更改，请您也提供至工单中,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：座机号码：手机号码：邮箱：@qq.com
答：您好，??验证邮件已经发送到对应邮箱中@qq.com，请在3天内登录邮箱完成验证。?
请将邮箱完成验证后回复工单，为您提交变更申请。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
是不是阿里这个？
答：您好，
是的，现已将域名信息修改申请表及承诺书发送至邮箱您@qq.com中，请您按照表格要求完成并发送至邮箱,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
@west.cn 已经提交至该邮箱
答：您好，
我司已经上述资料发送至上级，一般受理时间为3~5个工作日，CNNIC在审核资料的同时，会电话回访请保持联系电话畅通，审核通过后，域名过户成功，我司会发送邮件通知您的。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
