问：点击测试显示DNS错误，域名空间都是在贵公司购买的，前两天还能打开的。该网站做着百度优化呢，在线急等，请及时回复！！！！域名 ： jbjjbz.com 和www.jbjjbz.com
,在贵公司购买的域名空间，打不开了 jbjjbz.com
答：您好，核实到域名未解析至我司主机，详见附图 ，是IP 127.0.0.1 ，非我司主机提供的二级别名 hebshx.gotoip55.com ，由于接入的是云加速的dns ，相关IP应为云加速节点IP，且当前测试访问 也是可以访问的，若您本地无法访问，建议直接修改解析至我司二级域名，或尝试取消接入其节点等待生效后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，两个月前公司名称变更了，在备案系统做变更，退回原因是：网站主办者冲突。新公司名称在阿里云那边备案网站通过了，备案号是琼ICP备号；为数码在西部数码做变更备案会被退回呢？
答：您好，1，一个单位名称在工信部只能存有一个有效备案号，但您更名后的企业名称已存有其他备案号 琼ICP备号，无法将当前账户下的信息修改为海口迅美信息技术有限公司；
2，请选择注销其中一个备案号，然后再到保留备案号下添加网站备案；
3，建议您可以考虑注销琼ICP备号（注销后域名需重新备案成功后才能使用），注销完成后可再点击备案系统首页-B已备过案-B2现在去添加网站的方式进行备案被注销的域名；
4，注销备案的流程及提交方法请参看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案已经注销，现在该怎么操作呢
答：您好，您请点击备案信息–删除所有信息后，再根据首页–B 已有备案–B2现在去添加网站，填写信息提交审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这跟您上面说的不一致呀 3，建议您可以考虑注销琼ICP备号（注销后域名需重新备案成功后才能使用），注销完成后可再点击备案系统首页-B已备过案-B2现在去添加网站的方式进行备案被注销的域名；
答：您好，1，是的，请点击备案系统首页-B已备过案-B2现在去添加网站的方式进行备案被注销的域名；
2，主体备案号请填写为单位对应备案号 琼ICP备号，非被注销的备案号琼ICP备号,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您是说在这里修改主体备案号为琼ICP备号吗，这个备案号是在阿里云那边新网站的备案号呀
答：您好，是的，一个单位在工信部只能存有一个有效备案号，如您企业已在其他接入商备案成功，其他域名只能在此备案号下添加网站备案，此方式是准确的，请按照工单回复提示操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个业务备案码怎么填呢
答：您好，备案码请填写在我司购买的主机对应备案码，备案码请登录到您购买主机的西部数码官方网站用户名下点击业务管理查看，备案码获取可参考：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=31 （虚拟主机可登录独立控制面板查看 http://www.myhost.net/ ）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：业务备案码可以使用红色方框内任意一个是吗
问：使用第二个备案吗，提交不成功呀
答：您好，已经处理，现在可以使用了,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
