问：127.0.0.1服务器远程连接很慢。。没法操作,127.0.0.1服务器远程连接很慢。。没法操作
答：您好，查看到对应的服务器是美国主机本身国内访问较慢，请尝试重启一下本地网络后访问再试。
如果仍不行，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 跟一下服务器ip截图反馈我司核实。同时请提供服务器远程登录密码。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，测试远程操作速度不慢，机房和服务器网络正常，建议重启本地网络再试下。另美国服务器主要针对国外用户访问使用，因经过国际网络出口，和国内服务器速度相比会较慢。若管理和用户都在国内，推荐购买国内弹性云服务器，管理和访问速度都会有很大提升,非常感谢您长期对我司的支持!
问：￥68/年的虚拟主机(150M空间 30MMYSQL)支持joomla使用不？
答：您好，
体验型主机支持php mysql ，核实joomla是支持的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，在体验性主机上，安装joomla，提示因如下设置无法安装——
【魔术引号（Magic Quotes）GPC 关闭】而在贵司说明文档中（https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=868）则显示的【magic_quotes_gpc】支持
请问我是需要在虚拟主机控制面板 上做什么设置，启用“魔术引号”吗？
答：您好， 请通过虚拟主机管理面板–文件管理–others 目录修改php.ini 参数 即可
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你好，根据你建议的【虚拟主机管理面板–文件管理–others 目录–php.ini 】未能找到php.ini文件呢？无论是joomla还是FTP空间原有的cgi-bin里面都没有呢？
答：您好， 已经通过文件管理功能修改php.ini 配置，现在已经正常，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，重新备案说已备案但没有备案号
问：您好，
答：您好，
1.经工信部核实您单位北京路恒安交通设施有限公司存有一个空壳备案号，如图：；
2.提交备案目前有两种方式进行操作：
①请先向管局申请注销此空壳主体后，再用您的证件提交首次备案申请，注销原因就填申请注销空壳数据，单位名称xxxx，证件号xxxxx，注销申请表下载地址连接参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp；
②直接在此空壳备案号下做添加网站备案新域名，您点击首页-B.已经备过案-b2.添加网站来填写提交即可（此方式不建议，若管局审核新增网站期间空壳主体被管局主动注销，那么新增网站也会不成功的，这样耽误的备案时间会更多）；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
