问：你好！我需要安装网站程序，可是出现乱码问题，对方说要使用护卫神，但是我本地系统不支持安装，用远程桌面安装了却与建站助手会起php组件冲突，请问应该怎么操作使这个网站正常访问,安装网站程序出现乱码，请解决恢复
答：您好，请确认是需要 护卫神环境 还是需要我司的助手环境，当前php采用的是护卫神的环境，请再核实，协助护卫神助手，使用我司的助手环境建站 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我确认是使用本身的助手环境，但是前提是需要完成这个站的安装访问即可，所以希望既保持自身助手环境的使用，也想另外安装好这个站，如果实在没有解决方法必须要两者之间舍弃一个，那护卫神我将卸载，也不再考虑安装这个站了，谢谢
答：您好，这是您文件不全,/ljlseo/juzi2/这个目录缺少了,请核实补全,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，这边沟通说是文件不少的，详情内容如图，请问还是能解决的吧？
答：您好，您让他们自己看代码, 程序要去读取的这些目录在哪里,让他们找出来,您也可以把服务器信息给他们,让他们给您配置好,现在这个站点就是用的护卫神环境,报错非常明显的已经提示了缺少的文件路径,相信您自己也能看懂报错提示,非常感谢您长期对我司的支持!
问：商城小程序，在购买商品界面，点击分享按钮时候，，分享出去的图片本来是高清的，现在变成上面铺了一层黑色的图，导致看不清清楚 所有任何商品分享出去都会这样的，铺了一层黑的
答：您好，经与开发核实，这样显示的目的主要是：为了防止点击到其他的内容的，更突显图片的显示，引导让其通过点击图片来进入的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你们想法跟正常人不一样的，怎么会点击到其它内容，不论点图片，跟标题都是会进入小程序，那谈的上会点击到其它内容，是不是没有理解我的意思，本来一个很清楚的图片，硬要分享出去的时候加一层黑黑的上去，导致本来清楚的图片，不清楚。正常理解图片清楚更加的直接清晰是购买的是什么东西
答：您好，已给开发多次反馈，暂无法调整。因小程序是模板套餐使用，每个客户对于细节上的需求可能有所差异，确实无法同时都能满足到需求，也请理解。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
