问:mannco.cn 可以关闭加速吗。现在图片显示的加速路径,是否可以关掉,现在客户要求关闭这个。,mannco.cn 可以关闭加速吗
答:您好,
请告知需要关闭的原因,图片访问至图片加速路径会加快图片文件的加载,
也不影响网站访问 ,取消后访问速度会更慢 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:客户觉得路径不对,觉得有问题。麻烦关掉一下,谢谢了。
答:您好,
建议优先向客户解释下,不影响网站正常访问的,并且网站打开速度更快,关闭后访问速度将更慢 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:能关闭就关闭了吧,我们跟客户解释过很多次了。
答:您好,
已经为您切换节点,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:服务器能不能更换IP?
答:您好,请问具体是什么问题需要更换IP,更换IP需要联系机房查看是否还有空闲IP资源,且更换需要支付200/ip,非常感谢您长期对我司的支持!
问:帮我看下有没有IP,需要更换IP账号:原始IP
答:您好,核实有IP资源,请确保账户金额足够,同时提供服务器的远程登陆账号和密码,我司更换后需要配置网卡,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经充值好了,换一下IP
答:您好,已经更换,新IP ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的看到了,那白名单还要重新设置吗?还是只需要换下域名的解析就行了?
答:您好,白名单不需要重新设置的,若是有域名解析到之前的IP地址,需要修改一下解析指向新的IP,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的 谢谢
答:您好,不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,
问:现在的问题是 备案提交不上来
答:您好,因管局审核备案时,会核对域名实名信息,域名所有者名称需要与备案登记单位名称保持一致,此情况建议您将域名过户至单位法人名义下,再填写提交备案申请,以便顺利通过管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你好 你没有理解到我的意思 情况是 域名所有者填写的时候 只能填写最长60位 造成单位名称填写不完 而备案系统可以填写完 造成了 不一致
问:您好,
答:您好,单位备案时,域名所有者名称可以是单位名称或法人姓名,如域名所有者填写为单位名称,则需与备案时登记单位名称完全一致,才能顺利通过管局审核;故建议您将域名过户至法人名义下,将域名所有者名称登记为法人姓名,这样就可以正常提交备案申请,并顺利通过管局审核了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!