问:从昨晚9点过开始,出现访问缓慢、链接不上的现象,当时你们官网也是如此,想的可能是带宽出了什么问题,或者是遭到什么大攻击了。可早上直至现在,站点一直都存在着问题,基本都是与JS相关的页面调用不正常,无法打开,后台也打不开,我以为是站点问题,然后快照恢复至18日的,可仍是如此。
想请问一下贵司,是否针对服务器做了什么防护设置?或者是服务器是不是有什么问题发生了?可以的话,帮登录看看?或者能不能帮我换个节点服务器?(以前也出现过类似的情况,换个节点就好了),本服务器是不是产生了什么问题了?
答:您好,
非常感谢您长期对我司的支持!
问:是今天才出现的问题的。就因为这样,所以才恢复至18号的备份的能不能换个节点试一下?
答:您好,目前查看服务器资源使用正常,白名单中的域名都没有解析到主机上,请提供一下具体的域名和报错说明,方便我司进一步检查一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,香港主机二级域名不支持访问,请将域名:www.51wuji.com做别名(CNAME)记录至yi.gotoip11.com,等待解析生效后,使用www.51wuji.com访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我的截图中有已经将域名:www.51wuji.com做别名(CNAME)记录至yi.gotoip11.com
答:您好,提供截图设置的是不带www域名,请添加一条主机记录www的解析指向yi.gotoip11.com,如不带www域名也需要访问,请将51wuji.com 一并绑定到主机,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,麻烦帮我看下我新增的域名资料有什么要修改的吗?
答:您好,1.广东管局近期对多域名备案申请审核非常严格,建议尽量减少域名提交,不超过3个域名;域名实名信息需与备案主体信息保持一致,非我司注册域名请联系域名注册商处核对下域名实名信息是否准确;
2.管局在审核新网站时,会复查已备案域名网页内容,核实wjzm.net打开网页内容与备案单位无关联,建议添加版权所有:深圳芒果网络科技有限公司;donganji.cn打开网页内容为湖南单位信息,与贵司经营范围不符,网页底部放置备案号有误,如不是贵司使用网站,请注销后使用对应公司名义申请备案;mgmg.com.cn打开网页涉及新闻,需要在 新闻出版局办理新闻类前置审批文件,请调整网页内容,shopid.cn打开网页为经营性网站,需要联系广东管局办理经营性备案手续,建议整改网页内容为公司宣传网页,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!