问：您好，我是独立的物理主机，备案码如何获取？另：非本地户籍无法备案吗？,非云主机如何获取备案码
答：您好，
1.备案需在服务器接入商处申请；若您是租用托管的机器，若是托管在我司，请在主站账户下-服务器管理中查看备案码；
2.如何获取详情，请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA==
3.查看在申请四川地 备案，身份证注册地非四川 内的个人备案，需提供四川有效的居住证即可申请四川个人备案；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我是自己建立的物理主机，放在我公司机房内，这个如何找备案码呢？如果我改租用电信的云主机，可否在我们这里进行备案？
答：您好，若是公司自己的机房，需核实哪里接入，如电信、移动等，需在对应的接入商处申请；使用电信云主机，请联系电信申请备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：又是一时坏，过一下又好了
问：127.0.0.1:
答：您好，
来电沟通，已帮您重启服务器，若还有异常且需要我司进一步协助分析， 请您选择主机租用vps、云主机 — 系统设置 — 服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查分类提交工单，并提供远程登录密码
当前服务器还有2次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：没有用，链接都打不开
问：网站都打不开
问：不停的掉线，在服务器里面就退出来，远程连接不上，网站也打不开
答：您好，
目前从外部看网络正常，若需我司进一步协助排查，请您选择主机租用vps、云主机 — 系统设置 — 服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查分类提交工单，或者特殊申请再本工单扣除1次金牌服务为您排查，请确认并提供正确远程登录地址及远程登录密码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：虚拟主机已续费，到期时间为2024年，但收到提醒邮件提醒数据库将于12月12日过期，需要续费。但登陆管理后台看到数据库和虚拟主机时间保持一致，并没有续费的地方，请协助检查并告知如何处理，以防数据丢失。谢谢
答：您好，
问：你回复说的这个是MSSQL，我没有用也没有开通过。我问的是www.whyf.cn这个虚拟主机所用的Mysql，这个数据库是主机免费送的，咱们这个提醒会不会影响我这个whyf.cn的数据库？
答：您好，
1. 虚拟主机和赠送的mysql数据库是绑定在一起的, 过期时间也是相同的, 您只需要续费虚拟主机即可; 续费虚拟主机后, mysql状态也是正常的, 不会影响到您的站点访问, 请知悉. 非常感谢您长期对我司的支持!
