问：新注册的域名yunjiajing.com提交网站备案被退回，提示：验证未通过，域名为yunjiajing.com(该域名不存在注册商验证库中) 。请帮我们解决下，谢谢！,.com域名网站备案问题
答：您好，已将您的信息重新上报至工信部验证库，您可过2天后提交试试
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：提交备案还是提示：域名验证未通过，域名为yunjiajing.com(该域名不存在注册商验证库中)！请检查下是什么原因。
答：您好，目前我司在工信部核验库查到的信息如下：
请您核实是否一致，若是一致麻烦您重新再提交一下呢，若不一致或者还是无法提交，请您将提交失败截图在工单中。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：提交备案还是退回，请帮我们检查下。谢谢！
答：您好，我们再次核实上报核验库生效的信息和实名信息一致。麻烦您提供一下您在备案方提交的主体信息进行比对。
- 注册人名称=赣州佳景物业管理有限公司
- 注册人证件类型=营业执照（个人或企业）
- 注册人组织=赣州佳景物业管理有限公司
- 注册人证件号码=MA361MHCXW
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问：请教一个问题：这个Googlebot蜘蛛1天产生了27GB的流量，感觉不太正常。如何拦截假Googlebot蜘蛛、并且不影响真Googlebot的正常来访呢？
答：您好
问：昨天客户充了10GB流量，今天又被耗完被关停了，确定正常？！
答：??您好，我司查看网站还是被大量Googlebot蜘蛛爬行网站，我司已经参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=820 为您屏蔽了Googlebot蜘蛛，请您继续观察下，主机流量已经超标，请您充值主机流量.?
问：代理商新开服务器 预计费用1.1万 还有双十一充值活动吗 怎么核算 需要业务经理联系 QQ 电话
答：您好，目前渠道双十一专享有两个活动，一是折上折:即在代理折扣的基础上输入双十一折扣券可再享受折扣优惠，不同的券码折扣不同，可根据您购买的台数来选择，最低折扣为5折，活动详情https://www.west.cn/news3/list.asp?newsid=148；二是充值返款活动，充值一万预付款可购买11200元优惠券用于服务器结算，活动详情https://www.west.cn/news/list3.asp?newsid=147。此两个活动不能同时享受，可根据您自身的情况选择适合您的活动参加，请仔细阅读活动细则进行选择。也可联系渠道 域经理QQ: 咨询,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：1 在想充值不让充值1万 要求对公 打款 9999元可以 2业务经理联系不上 我们是直接打款就可以吗 还是需要业务经理处理一下呢 不明白
答：您好，充值返款是充值1万，会扣除1万元，给您派发一张11200元的优惠券，只能用于消费主机产品使用，若无问题，即可充值，打款后余额达到1万元这里回复工单即可参加，这里也是渠道值班人员回复办理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 已经充值1万元 需要返券
问：这个工单还可以解决吗
答：您好，很抱歉，让您久等了。已经安排财务为您扣款分配优惠券，请10分钟后登录管理中心，财务管理，优惠券管理里查询,非常感谢您长期对我司的支持!
问：优惠券 和 金额不能叠加使用是吗 帮忙在退回余额1万元吧 优惠券 和5折新购不能同时使用的 谢谢 理解错了
答：您好，上面的工单以及渠道经理之前都已经做了说明，折上折和充值返款活动优惠券不可同时使用。周末财务没有上班，请明天上班后联系您的渠道经理协助您申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我这边不清楚的
答：您好，请工作日联系渠道经理QQ ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
