问：ddos攻击也不能说明是因为我的虚拟主机上程序被攻击啊，你们ping的那个图片是我的网站被你们停止了后ping的ip地址，肯定是显示超时的，请求你们仔细分析一下，我这一个小小的站点怎么会被攻击，慎重对待！谢谢,ddos攻击也不能说明是因为我的虚拟主机被攻击啊
答：您好，我司是通过对应的拆分方法，不断的分析找到是您对应的站点遭受攻击。附图。
请升级购买高防服务https://www.west.cn/cloudhost/ddos.asp ，使用高防进行防护访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：请打开站点，我自查一下是哪里有漏洞还是怎么回事？不能就直接说让我买高防就堵死通道了吧
问：您好，
非常抱歉, 您的虚拟主机因ddos攻击, 影响到机房网络, 导致其他同宿主服务器的用户站点访问异常, 目前无法为您开启, 您需要购买ddos高防, 或者为此虚拟主机新增独立IP后回复此工单, 我们可再为您开启一次; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：我如果为此虚拟主机新增独立IP后，你们不会还给我关闭了吧？
问：szinorder.com
inorder.cn
inorder.net.cn
in-order.net.cn
这4个域名，昨天已经收到备案成功的短信了，工信部网站里也可以查到备案信息，公安备案去年也做好了的，但现在还是不能添加到服务器的白名单里(127.0.0.1)，请客服帮手工处理一下，客户那边着急使用，谢谢！
问：您好，
核实备案还没有同步到全国。一般需要经过24-48小时左右，您可以今天下午再添加试下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：白名单已添加完成，请解除访问阻止。
问：您好，已经向机房提交解封申请，请晚点测试下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：szinorder.com
inorder.cn
inorder.net.cn
in-order.net.cn
第一个com的可以访问了，下面3个点cn的怎么还打不开？解析、绑定、白名单、双备案 多是OK的哦！
问：您好，已经为您处理，请再次刷新测试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这个服务器怎么好几个顶级域名都打不开了
问：您好，
随机测试了几个您服务器白名单域名,顶级域名均无法正常解析,请核实,如有域名解析正常也无法正常请提供下具体的域名地址我司协助查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我都解析正常了的
问：麻烦全部帮我处理一下
问：您好，
这些域名大多不在我司注册,无法解析或解析异常请到域名注册商处检查核实, 比如sichuanguishi.com 在我司注册,但域名解析本身只有一个www,请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：hwsygc.com
问：这个域名打不开呢
问：您好，网站存在非法信息，以临时解除锁定，请尽快处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我处理了的嘛
问：我都处理了很多次了，怎么还是不行呢
问：您好，
附图，现在网站可以正常访问，请您在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
