问:你好,昨天晚上开的虚拟主机不符合客户要求,可以退吗,麻烦您了,谢谢!,新开的虚拟主机可以退吗
答:您好
请问是zgtcjkgl主机吗?请详细描述下用户的需求,我们为您提供解决方案,若是其他主机,请提供下具体ftp名,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:是的,是zgtcjkgl这个主机,客户要求要用临时域名访问,咱的空间不自带临时域名实现不了,我现在就是想确认一下这个主机可以退不,我这边也在跟客户协商中。
问:您好
香港主机赠送的二级域名仅供解析,无法用来访问,若您有其他域名,可以帮用户解析一个二级域名绑定访问,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我知道,还是没有回答我的问题,主机可以退吗
问:您好
抱歉,正常使用的主机无法退款,并且该问题也所有更好的解决方法的,直接绑定一个自己的域名让客户使用,若客户没有域名,可在我司注册,或者用您的域名给他解析一个二级域名绑定使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:这个网站的页面背景/布局在哪个文件包里面,以前背黑就,页面背景就不正常了
问:
问:点击排版,出来也不正常
问:您好,可参考截图替换 箭头所指目录下的文件即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:整个文件都换了没反应
问:您好,请注意是base 目录下的 目录中的文件 ,请再核实 , 或替换base目录再观察 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我把整个base删除重新传看看
问:也不行的
问:您好,再次进行核实,相关内容涉及到数据库中的信息,非完全通过修改代码实现,若您本地有数据库备份尝试清空现在的数据库重新导入后再核实,另,核实到数据库存在备份,是10月27日的数据,可尝试在主机面板 — 数据库面板进行数据库恢复操作后再观察 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:产品里面图片怎么打不开的,急
问:您好,已经处理了,我司成品网站程序需在指定授权的成品网站主机中运行,您当前主机并非成品网站型的以后相关的问题需自行研究处理,如需我司处理需提交正确问题类型工单(可能涉及费用),非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个两边没有了,显示不正常。内页里面都是正常的,首页能不能恢复下子啊
问:您好,已经处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站首页、内页都不能编辑修改,一改就没有红色通条了
问:一进入排版模式就没有了,编辑后也就没有了
问:您好,内部存在异常无法直接修复, 系统有的备份,如这之前正常您可以考虑恢复备份。当前为您调整了下只要不修改页面背景/布局不影响正常访问显示,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我能不能把每个页面都改好,再帮我全部调整下这个通条
问:我每个页面都上传图片好了好了 ,您那边可以调了
问:您好,调整了,以后您进行修改可以在数据库管理:phpmy中 执行以下sql语句即可全页面背景统一显示:
UPDATE dev_base_pageset SET bgcolor = \’#eaeaea\’ , bgposition = \’0% 0%\’ , bgposition = \’0% 0%\’ , bgrepeat = \’repeat-x\’ , bgatt = \’scroll\’ , bgimage = \’url(effect/source/bg/bg.png)\’ , containbg = \’url(effect/source/bg/cbg.png) repeat-y left top\’ , topbg = \’url(effect/source/bg/.gif)\’ , bottombg= \’none 0% 0% repeat scroll transparent\’
,非常感谢您长期对我司的支持!