问：,网站被攻击，被管理员关闭
答：您好，网站受攻击，影响虚拟主机服务器稳定，请升级到独立ip云服务器，非常感谢您长期对我司的支持！
问：非要升级独立ip云服务器吗？没提供其他帮助吗？升级需要加钱，是否申请个优惠卷呢，谢谢！
答：您好，受攻击不能再放虚拟主机，目前升级到云服务器满，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，已经升级成独立 的虚拟主机了，但服务器还是被关闭，请问需要怎么弄呢
答：您好，核实是用户升级的是云虚拟主机,但还是虚拟主机,建议升级为独立ip的云服务器,有独立ip及硬件资源,这样有独立ip及硬件资源,相对运行更稳定一些,抵御cc攻击能力也更强一些,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：你好，升级为虚拟独立主机不行吗，我们这个网站目前流量不多，虚拟主机够用了，没必要花更多钱升级为独立云服务的，你们刚才也没说清楚，所以我就选择虚拟独立主机了，所以看可以怎么帮忙弄下吧，不然可以申请退费吗，谢谢！
问：我们的网站受到攻击，你们没法帮忙解决下，硬要升级云服务才可以吗？这样不行，可以把剩下的服务器钱退费我们吧？请问
问：独立ip的云服务器要几千，我们不需要用这么高级的，谢谢！
答：您好，已经特殊向机房申请开启了web服务,但如此站点再次受到CC攻击影响相同服务器上其他站点,将不可再开启web服务,请务必加强管理,如是站点易受攻击,请务必升级为独立ip的云服务器,机房可选择香港高防线路的服务器,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：你好，网站受攻击我这边没受到信息，今天是受到你们的信息，然后就去升级了下服务器，对于服务器也不是很懂，所以麻烦你帮忙申请看看能否帮忙开启，然后查看 被受攻击是什么原因吧，你们只告诉我受到CC攻击影响，要求升级为独立ip的云服务器费用太贵了，我们这个网站不需要的哈，不行就看可以退费不，我今天也刚升级的，谢谢！
答：您好，站点已经是申请开启了的,核实域名解析到之前主机的ftp地址导致访问不了,当前需要访问,请您把域名做别名解析到gba2022.gotoip11.com这个地址才可以正常访问,我司无法查询到攻击原因,请知悉,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：好的，谢谢你帮忙处理，我来解析域名看看
答：您好，本工单已完结,如有其他问题,请提交新工单反馈,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
