问：shenzhensouthchinaholiday.cn这个域名注册了，怎么被删除了，备案都通了，客户准备上线，怎么这样搞的,shenzhensouthchinaholiday.cn这个域名注册了，怎么被删除了
答：您好，
抱歉，该域名因含关键词china未通过注册局的命名审核，未通过命名审核的域名无法正常使用，因此注册局已删除该域名，我司系统已自动办理删除退款，请您核实。
同时建议您避免注册含有china/zhongguo/chn/sino等关键词，以免命名审核不通过,非常感谢您长期对我司的支持!您好，
问：那删除又不通知下，现在备案都通过了，客户都准备上线了，才不行，造成这种损失谁承担
答：您好，域名注册局命名审核失败删除的，会有邮件或消息通知的，您请多留意，如：
另注：
根据注册局相关规定，若域名为实体组织注册的域名，且域名中含有“中国”、“国家”、“中华”、“全国”等字样或具有相同含义的其他中英文字符，个人或非对应实体组织未经授权不得注册，否则域名命名审核不予通过。
建议您更换其他域名进行注册，请了解，谢谢。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那你这边又不通知下，怎么还可以备案通过呢，现在网站交不了给客户，客户要退款怎么处理
答：您好，
的确抱歉，域名命名审核拒绝及删除均是注册局操作的，我司在收到删除指令后也会在后台消息中心及邮件中通知用户的。
这边建议您的客户可更换注册其他的域名使用，等待域名实名 命名审核均通过后再提交新的备案申请。同时登陆您的备案账户注销当前备案号以便后期备案。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：注销网站可以了吧，不用删除主体，再重新备案域名
答：您好，
由于广东备案若当前没有备案网站的空壳备案也容易被管局清理的，这样也会影响到新的域名提交，因此建议您直接申请注销主体。待新的域名实名及命名均审核通过后，您再提交备案申请。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经删除网站了，删除不了主体，那你这边帮你删除下
答：您好，核查您当前已经自行提交了注销网站申请，无法重复操作注销备案主体；建议网站负责人手机号码收到工信部12381发送的核验短信后，勿进行短信核验；一般超过24小时未完成短信核验，注销网站申请会被自动拒绝退回；
待显示退回状态后，您再重新点击：注销备案，提交注销主体申请至管局，然后收到新的工信部核验短信后，再至工信部备案网站beian.miit.gov.cn 进行短信核验，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为什么重新备案有这个主体，说不是我司的，这个怎么处理呢
答：您好，
备案信息包含主体信息和网站信息，核实之前申请了网站注销，网站注销后还会有主体信息；核实贵单位的备案号还有空壳主体，所以提交信息检测到有备案号；
广东 空壳主体的情况，广东管局侧一般会很快清理注销删除，建议等待几天，待空壳主体注销后再申请新备案；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这么多天了，这个主体怎么还有啊，几时可以取消
答：您好，广东管局一般会在5-7个工作日清理注销空壳主体数据，近期清理稍微慢一点，请再多等等，可晚两天再查询确认下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
