问：,服务器异常原因分析（cpu内存占完、服务器慢、多次意外重启、带宽用尽等）
答：您好，1、查看到原因是您对应的httpd访问较大导致对应的内存溢出，对应的mysql和httpd被kill导致无法访问。
2、现在已经为您启动可以正常访问，附图，建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问。查看到之前网站没有开启日志无法分析，现在已经为您开启，请在观察。
3、查看系统日志查看到存在大量ftp爆破记录，建议参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1429 事宜安全组设置允许远程连接的ftp
非常感谢您长期对我司的支持!
问：又出问题了，麻烦看看
问：您好，内存又耗尽了，查看日志大量破解FTP账号的记录为您停止了FTP服务建议您需要使用时在通过wdcp面板启动使用完后就停止，在观察如果依然出现内存耗尽的情况建议升级服务器内存,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经设置了阻止ip怎么改能登陆
问：您好
查看您设置了安全组只放行了一个ip，请问是要取消设置吗？若要取消安全组,请在业务管理–服务器管理–安全组中禁用规则即可,请参考如图操作,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经在安全组添加了限制ip，怎么还有破解ip的
问：您好，核实到您的安全组未部署，请参考附图部署后再观察 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站负责人照片背景必须是符合工信部规定的专用备案幕布 ，当时是在本地联通公司拍的照片，幕布上面些的名字是德州联通，请问幕布的名字必须是贵公司的名字吗
问：您好，是的，由于工信部2013年6月底升级后要求网站负责人必须亲自站在接入商背景幕布前拍摄半身核验照一起提交。若是现在在我司备案，您有两种方式上传核验照：
1、通过核验点拍照及资料上传，此您在系统内第一步资料填写提交后，点击核验点列表即可查看到您所在 的核验点的详细地址及联系方式，选择一个较近的电话预约后前往拍照及资料上传即可；
2、如确实不方便去核验点办理，可以申请购买拍照幕布，自购幕布申购地址：http://beian.vhostgo.com/CkPoint/,您签收幕布后自行拍照上传提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
